samsung galaxy a3 verbindet sich nicht mit O2 Homebox

Hallo!

Ich habe mir ein Samsung Galaxy A3 (2016) gekauft, funktioniert super.

Allerdings kann ich mich zuhause nicht in mein WLAN Netz anmelden.

Ich habe die O2 Homebox als Router, und wenn ich am Handy WLAN einrichte,

findet das Handy auch das Netz. Wenn ich dann den WPA2 Schlüssel eingegeben

habe, versucht das Handy sich im Sekundentakt ins Netz ein zu loggen, bricht

aber immer wieder ab.

Es kommt keine WLAN Verbindung zustande.

In andere WLAN Netze von Bekannten (alle mit einer Fritz Box) klappt die Verbindung

einwandfrei.

Wenn ich an meiner O2 Homebox die Verschlüsselung ausschalte, kommt ebenfalls sofort

eine WLAN Verbindung zustande.

In verschiedenen Foren im Internet findet man immer wieder Beiträge von Leuten, denen

es ähnlich geht...Bin also kein Einzelfall.

Den telefonischen Support habe ich nun schon dreimal angerufen, jedes mal ein anderer

Bearbeiter, und alle haben vergeblich nach einer Lösung gesucht.

Ich warte nun auf einen Anruf der Technik-Abteilung.

Hat hier schon mal jemand von diesem Problem gehört???

Abgesehen davon, dass mir das Handy super gefällt, will es der Verkäufer (Saturn)

natürlich nicht zurück nehmen, da es ja funktioniert und der Fehler eindeutig an der

O2 Homebox zu suchen ist.

Vielen Dank

Der Manny