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Safari Rechnungs-Download funktioniert nicht

  • August 11, 2019
  • 4 Antworten
  • 129 Aufrufe
M
Besucher:in
Seit der System-Umstellung kann ich keine Rechnungen (DSL und Mobil) nicht mehr herunterladen. Safari produziert die folgende Fehlermeldung:


Pop-Up-Blocker ist nicht aktiv. Danke für etwaige Hilfe.

Lösung von blablup

Nimm doch einen ordentlichen Browser, z.B. Firefox.
Im übrigen würde ich empfehlen, den Pop-Up-Blocker zu aktivieren.
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    4 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • August 11, 2019
    Nimm doch einen ordentlichen Browser, z.B. Firefox.
    Im übrigen würde ich empfehlen, den Pop-Up-Blocker zu aktivieren.
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 13, 2019
    Hallo @mathewilfried,

    herzlich willkommen in der Community. ☺️

    Hast Du es über einen anderen Browser schon einmal ausprobiert? Hat es damit geklappt?

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    M
    Besucher:in
    • mathewilfried
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 13, 2019
    Nein, ich würde sicher eher den Telefonanbieter als meinen Browser wechseln 🙂
    Aber der - eigentlich nicht intuitive - Tipp, den Pop-Up-Blocker zu aktivieren, hat geholfen.

    Danke für die Nachfrage.

    Viele Grüße
    Wilfried
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 14, 2019
    Hallo @mathewilfried,

    gut, dass es wieder funktioniert. ☺️
    Wenn Du noch weitere Fragen hast, melde Dich gerne hier noch einmal.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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