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Gelöst

Rufnummer wird unterdrückt

  • April 24, 2019
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo,

ich bin ab heute DSL-Neukunde bei O2. Mein Tarif umfasst auch eine Flatrate für Anrufe ins deutsche Fest- und Mobilnetz. Leider wird meine Rufnummer immer unterdrückt, wenn ich jemanden anrufe. Wie kann ich das abstellen?

Lösung von blablup

O2 DSL-Anschlüsse werden - sofern vom Kunden nicht anders beauftragt - standardmäßig ohne ausgehende Rufnummernübertragung geschaltet. Diese netzseitige Einstellung kann nur durch einen O2 DSL Kundenservicemitarbeiter geändert werden. Den O2 Kundenservice kannst du per Telefon, Brief, Fax sowie -sofern verfügbar- über Chat erreichen. Zusätzlich sind o2 Mitarbeiter auch in den Social-Media-Kanälen sowie hier im Forum aktiv.

Unsere Kundenbetreuung ist für dich erreichbar unter:
Telefon: 089 - 78 79 79 40 0*
*gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Festnetz.
Öffnungszeiten:
Mo-Fr 7.00-20.00 Uhr
Sa 10.00-18.00 Uhr
So geschlossen

    2 Antworten

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 24, 2019
    O2 DSL-Anschlüsse werden - sofern vom Kunden nicht anders beauftragt - standardmäßig ohne ausgehende Rufnummernübertragung geschaltet. Diese netzseitige Einstellung kann nur durch einen O2 DSL Kundenservicemitarbeiter geändert werden. Den O2 Kundenservice kannst du per Telefon, Brief, Fax sowie -sofern verfügbar- über Chat erreichen. Zusätzlich sind o2 Mitarbeiter auch in den Social-Media-Kanälen sowie hier im Forum aktiv.

    Unsere Kundenbetreuung ist für dich erreichbar unter:
    Telefon: 089 - 78 79 79 40 0*
    *gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Festnetz.
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    Mo-Fr 7.00-20.00 Uhr
    Sa 10.00-18.00 Uhr
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    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 30, 2019
    Hallo @pasccrjg,

    habe dir die Rufnummernübermittlung eingerichtet.

    BG Manga
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