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Warum O2
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Gelöst

Router aus dem Tarif wechseln

  • April 7, 2019
  • 5 Antworten
  • 228 Aufrufe

Hallo ich möchte meine o2 box gegen eine Fritz Box 7590 tauschen. Kann man das im Vertrag ändern?

Lösung von Jogi

Moin,

entweder über die Holtine, oder du wartest hier auf einen Moderator, oder du wendest dich schriftlich per Post oder Fax an o2.
Solltest du hier warten wollen, dann bitte etwas Geduld, es kann daueren, bis ein Moderator vorbei schaut.

Greetz

5 Antworten

Jogi
Legende
  • April 8, 2019
Moin,

kommt auf deinen Vertrag an.
Wenn es einer der neueren Verträge ab 2018 ist, dann ja.
Denk aber an die höhere monatliche Miete und dass die Homebox zurück an o2 muss.

Greetz

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2019
Der Vertrag ist 2 Monate alt und ich bin höchst unzufrieden mit der o2 box, wie gebe ich das in Auftrag.

Jogi
Legende
  • Lösung
  • April 8, 2019
Moin,

entweder über die Holtine, oder du wartest hier auf einen Moderator, oder du wendest dich schriftlich per Post oder Fax an o2.
Solltest du hier warten wollen, dann bitte etwas Geduld, es kann daueren, bis ein Moderator vorbei schaut.

Greetz

o2_Lars
  • Moderator
  • April 8, 2019
Hallo @Blvk_kahlifa,
ich habe mal geschaut, Du hattest ja bereits Kontakt mit unserer Kundenbetreuung, ich gehe davon aus, dass sich dabei dann alle Fragen klären ließe, oder?
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2019
Ja danke