Lösung

Registrierung

Forum|Forum|6 years ago
May 1, 2019
6 Antworten
193 Aufrufe

floyd69
Besucher:in

Hallo
ich bin Neukunde und möchte mich bei o2 registrieren.persönliche Kundenkennzahl habe ich.Dennoch schlägt die anmeldung fehl. Woran liegt das?
MfG

Lösung von Jogi

Moin,

hast du den selben Nutzernamen wie hier probiert ? Wenn ja, mal einen anderen gewählt ?
Wenn nein, mal einen anderen "jungfräulichen" Browser getestet, eventuell bereiten vorhandene Cookies und Erweiterungen Probleme.

Ansonsten hier mal auf einen Moderator warten, der kann dann mal in die Systeme schauen.

Greetz

Jogi
Forum|Forum|6 years ago
May 1, 2019

Moin,

welche Fehlemeldung kommt denn, wenn eine erscheint ? Nutzername mindestens 5 Buchstaben lang ? Sollte die Freischaltung erst vor kurzem erfolgt sein, bitte noch etwas Geduld, das System ist etwas Begriffsstutzig, der Fehler ist aber bekannt und soll behoben werden.

Greetz

Een schiet mutt ikk

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floyd69
Autor
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Forum|Forum|6 years ago
May 1, 2019

nachdem ich puk/neues passwort/telnummer angegeben habe, kommt die meldung "Ihre Mobilfunknummer/Benutzername und/oder ihr Kennwort ist ungültig. Falls Sie einen Business Tarif bei O2 haben, klicken Sie bitte hier"

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Jogi
Forum|Forum|6 years ago
May 1, 2019

Moin,

hast du auch "ich bin DSL Kunde" hier https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start ausgewält ?

Greetz

Edit: Ist im Übrigen die Seite für die Erst - Registrierung

Een schiet mutt ikk

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floyd69
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
May 1, 2019

ja, habe ich

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Jogi
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
May 1, 2019

Moin,

hast du den selben Nutzernamen wie hier probiert ? Wenn ja, mal einen anderen gewählt ?
Wenn nein, mal einen anderen "jungfräulichen" Browser getestet, eventuell bereiten vorhandene Cookies und Erweiterungen Probleme.

Ansonsten hier mal auf einen Moderator warten, der kann dann mal in die Systeme schauen.

Greetz

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