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Rechnung Handy/DSL unklar

  • March 26, 2019
  • 4 Antworten
  • 130 Aufrufe

Laguna3105
Einsteiger:in
Hallo, ich bräuchte einmal Hilfe von Seiten der Moderatoren:
Es geht um meine gestern bekommende Rechnung:
Es werden mir Entgelte für eine Routernutzung in Rechnung gestellt, dabei habe ich keinen Router von O2 🙄🤔😏!!
Auch soll ich für meinen DSL Anschluss laut Vertrag nur 29.99 Euro gesamt bezahlen + 2.99 ISDN (6 Monate frei)
Die 2.99 werden immer korrekt ohne Mehrwertsteuer angezeigt, der DSL ANSCHLUSS immer mit weit über 29 Euro 🤔🤔, so dass ich immer noch ein paar Euro Mehrwertsteuer darauf berechnet bekomme .....
Auch müsste ich einen Nachlass für meine Handyverträge beim DSL ANSCHLUSS bekommen.
Daß kann ich leider aus der Rechnung nicht erkennen und bin der Meinung, dass meine Rechnungen "mängelbehaftet" sind und ich somit zu viel bezahle.
Ich wäre dir für eine Überprüfung dankbar.
Frohes Schaffen und mit freundlichen Grüßen 🙂

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

warum schreibst du zum gleichen Anliegen nicht dort weiter? https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/beschluss-dsl-nachbestellung-router-469249#post1788654

Und was hat das mit Mobilfunk zu tun?

Gruß
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4 Antworten

Sandroschubert
Legende
Hallo,

warum schreibst du zum gleichen Anliegen nicht dort weiter? https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/beschluss-dsl-nachbestellung-router-469249#post1788654

Und was hat das mit Mobilfunk zu tun?

Gruß

Laguna3105
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 26, 2019
Danke für deinen Hinweis ..... 😏
..... nun, habe ich tatsächlich nicht gemacht und dieses neue Thema eröffnet 😞😞

Da meine 2 Handyverträge und der DSL Vertrag über eine Rechnung laufen und ich auch den Nachlass Handyverträge/DSL Vertrag nicht in der Rechnung ersehen konnte, habe ich das Thema mal hier rein gesetzt.
Man ist aber auch so unwissend..... SORRY 😞

Aber geholfen noch weitergebracht hat mich dein Hinweis, Frage und somit deine Antwort auch nicht ....
trotzdem aber danke 😚😚

Sandroschubert
Legende
Hallo,

Du musst dich nicht bedanken wenn dir der Hinweis nicht weitergeholfen hat. Wenn ich das richtig sehe geht es um den Sachverhalt der bereits besprochen wurde. Daher macht es keinen Sinn das an einer weitere Stelle zu erörtern.

Wie geschrieben gern geschehen.

Gruß

o2_Lars
  • Moderator
  • March 30, 2019
Dann mache ich hier mal zu und wir leiben alle im bisherigen Beitrag, erhöht ja auch die Übersicht :-)
Gruß,
Lars