Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

o2 Zugangsdaten für eigene Fritzbox 7490

  • June 28, 2019
  • 4 Antworten
  • 150 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo zusammen,

heute habe ich mir eine eigene Fritzbox 7490 zugelegt. Leider finde ich meine Zugangsdaten für das Internet nicht mehr. Die einzige Information zu meinem DSL Vertrag ist die Kundennummer.

Könnt ihr mir vielleicht die fehlenden Internet Zugangsdaten und ggf. die Kundendenkzahl für weitere Probleme zuschicken?

Vielen Dank.
Grüße

Lösung von schluej

Auch bei den alten Verträgen geht das.
Dann geht es über die Briefe/Anschreiben. Auch wenn Du noch nicht umgestellt wurdest.
Oder Du hast nie nach den Daten gefragt, dann musst Du diese Beantragen.
Wenn O2 Dir geschrieben hat das Du umgestellt wurdest dann geht es wie oben.
Du musst Dich dann mit der Rufnummer anmelden!

    4 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • June 28, 2019
    Moin,
    in Mein O2 anmelden.
    Tarif & Optionen, Vertrag verwalten, Zugangsdaten für Ihren DSL-Router.
    Bei der Fritzbox reichen Username und Password.


    2 Attachments
    Live long and prosper 🖖
    Sächsin
    S
    Besucher:in
    • Shay20
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 28, 2019
    Hallo @schluej ,

    vielen Dank für die Hilfe. Leider handelt es sich um einen sehr alten Vertrag, welcher auch nicht in meinem ,,Mein O2" Profil hinterlegt ist.

    Bezüglich des Vertrags habe ich also keine Online Möglichkeit diesen zu Verwalten.

    Grüße
    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • June 28, 2019
    Auch bei den alten Verträgen geht das.
    Dann geht es über die Briefe/Anschreiben. Auch wenn Du noch nicht umgestellt wurdest.
    Oder Du hast nie nach den Daten gefragt, dann musst Du diese Beantragen.
    Wenn O2 Dir geschrieben hat das Du umgestellt wurdest dann geht es wie oben.
    Du musst Dich dann mit der Rufnummer anmelden!
    Live long and prosper 🖖
    S
    S
    Besucher:in
    • Shay20
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 28, 2019
    @schluej

    vielen dank. Hab noch meine Kunden Denkzahl gefunden und konnte mich problemlos auf MeinO2 registrieren. Der Vertrag und alle zugehörigen Details sind im Portal eingepflegt.

    Echt super.

    Vielen Dank und ein schönes Wochenende
    schluej
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica