o2 Homebox 2 wählt Rufnummer nicht komplett

Hallo,

Mein Großvater hat seit ca. 2 Monaten DSL und Festnetz von o2 über eine Homebox 6441.

Nachdem anfänglich alles perfekt funktionierte sind in letzter Zeit einige Probleme aufgetreten.

So hatte die Homebox einmal mehrere Tage keine Verbindung/Telefon ging nicht (bei Anruf auf Festnetz kam die Meldung, dass der Teilnehmer nicht verfügbar ist). Dies lies sich allerdings durch einen Neustart beheben und ist bis jetzt nicht nochmal aufgetreten.

Seit diesem Ausfall kommt es aber häufiger vor, dass wenn am analogen Telefon eine Nummer gewählt wird diese nur teilweise in der Homebox ankommt.

Beispiel: Man wählt 7666 und es kommt nur 766 an, wodurch die Meldung kommt, dass die Rufnummer nicht verfügbar ist. Bei erneuten Versuchen kommt die vollständige Nummer an und alles funktioniert wie gehabt.

Das ganze ist gut in der Anrufeliste nachvollziehbar. Hier ein Beispiel:

Es ist relativ ausgeschlossen, dass es am Telefon liegt, da das ganze mit 2 unterschiedlichen Geräten getestet worden ist. Auch ist es relativ schwer nachzuvollziehen, da es recht sporadisch auftritt.

Kennt jemand das Problem? Kann es mit der Leitung oder Homebox zusammenhängen?

Viele Grüße,

Arno