O2 DSL Umzug in Neubau

Hallo,

wir ziehen in vier Wochen in unser neues Haus.
Es ist ein Erstbezug an einer neuen Straße. Bei der Telekom und Vodafone ist DSL verfügbar und bereits aktualisiert, bei O2 jedoch nicht, gerne würde ich Kunde bleiben.

Die Anschlüsse sind alle vorhanden und genau wie die anderen Häuser im Reihenhauscomplex auch geschaltet, das ergab eine Rückfrage beim Bauträger.

Die Hotline konnte mir nicht helfen, wollen Sie uns als Kunden behalten? Ansonsten werde ich meinen Vertrag umgehend kündigen müssen.

Ich wäre dankbar wenn mir jemand helfen kann.

VLG