O2 box 6641 Störung

Tag, seit kurzem haben wir die o2 Box. Leider tut diese nicht was sie soll. Änderungen lassen sich nicht abspeichern. Häufig bricht die LAN bzw. DSL Verbindung ab. Dann ist plötzlich der Telefonanschluss tot. Gelegentlich geht es dann wieder. Manchmal muss man aber den Router auch neu starten. Laut O2Hotline ist aber alles bestens. Ticket wurde wieder geschlossen weil der Fehler angeblich behoben wurde.