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Noch keine Vertragsdaten in Mein O2 - DSL-Vertrag

  • April 18, 2019
  • 3 Antworten
  • 111 Aufrufe
K
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Guten Tag, gestern war mein Anschalttermin. Nun brauche ich noch die Zugangsdaten Telefonie. Leider ist bei Mein O2 noch immer nur der Auftragsstatus und Meine Nachrichten erreichbar. Wie/wann erhalte ich die Daten?

Lösung von kgk

Seit etwa einer Std. steht Mein O2 komplett zur Verfügung und ich konnte auch die Telefonie einrichten. 😀
Danke @Joe Doe

    3 Antworten

    K
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    • kgk
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    • April 18, 2019
    Habe ich bei meiner Anfrage etwas falsch gemacht oder bin ich zu ungeduldig? Leider funktionierten heute über Tag weder Chat noch Rückrufservice. Und die Hotline anrufen würde ich ja gern, habe aber keine Möglichkeit ...
    Joe Doe
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • April 18, 2019
    @kgk welcher Router wird eingesetzt? Hast Du einen Anbieterwechsel von Telekom durch geführt? Wenn ja, dann lese bitte hier

    Übrigens. Aktuelle freie Fritzboxen ziehen sich nach einem Werksreset automatisch die Telefonie Zugangsdaten per TR069.
    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    o2_Katja
    K
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    • kgk
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    • Lösung
    • April 18, 2019
    Seit etwa einer Std. steht Mein O2 komplett zur Verfügung und ich konnte auch die Telefonie einrichten. 😀
    Danke @Joe Doe
    o2_Katja
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