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Neuer Router

  • April 16, 2019
  • 2 Antworten
  • 71 Aufrufe
G
Besucher:in
Habe meinen DSL Tarif gewechselt und verlängert, dazu gabs einen neuen Router. Tarif wird im nächsten Monat umgestellt. Den neuen Router jetzt einfach direkt mit dem alten tauschen und einrichten oder gibt es etwas zu beachten?

Lösung von o2_Manga

Hi @gylee,

du kannst den neuen Router ( wenn er schon da ist), direkt nutzen. Am Tag des Produktwechsels müßte er dann aber nochmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet werden. Sollte es sich bei der Hardware um eine Fritzbox handeln, zieht er sich die Zugangsdaten automatisch. Ansonsten die 10 stellige PIN noch einmal eingeben. Denn die bleibt gleich.

Prüfe bitte auf dem Retourenportal, ob der alte Router zurückgeschickt werden muß oder entsorgt werden kann.

http://g.o2.de/GAF

BG Manga

    2 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • April 17, 2019
    Hi @gylee,

    du kannst den neuen Router ( wenn er schon da ist), direkt nutzen. Am Tag des Produktwechsels müßte er dann aber nochmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet werden. Sollte es sich bei der Hardware um eine Fritzbox handeln, zieht er sich die Zugangsdaten automatisch. Ansonsten die 10 stellige PIN noch einmal eingeben. Denn die bleibt gleich.

    Prüfe bitte auf dem Retourenportal, ob der alte Router zurückgeschickt werden muß oder entsorgt werden kann.

    http://g.o2.de/GAF

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    HelmiP
    Stammgast
    • HelmiP
    • Stammgast
    • April 17, 2019
    Hallo @gylee,

    wenn du eine Fritz!box erhalten hast und nach Eingabe der Zugangsdaten die Internetprüfung erfolgreich war, warte bitte mindestens eine Minute bevor du den Einrichtungsassistenten fortsetzt. Ansonsten wird die Verbindung zum Autokonfigurationsserver unterbrochen und die Telefonie nicht sauber auf die Fritz!box aufgespielt.
    Wenn du eine Homebox erhalten hast reicht es nach der Umstellung meist einen Stromreset (Netzstecker aus der Homebox ziehen für 20 sec) durchführst. Die Homebox sollte sich dann selbstständig die Internet und Telefonie Daten vom Autokonfigurationsserver ziehen.

    LG HelmiP
    Jedes Problem ist lösbar, wenn man den richtigen Weg geht
    o2_Lars
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