Mobil und DSL Vertrag zu O2 My All in One Umwandeln

Hallo @Fch68,

willkommen bei uns in der o2 Community, schön, dass du zu uns gefunden hast. 👋🏽

Grundsätzlich ist das möglich. Dabei kommt es aber immer darauf an, welchen Vertrag du im Moment bei uns hast und wie lange dieser schon läuft.

Viele Grüße, Tatjana

Mobil ist es O2 Free M Laufzeit 01.20
Festnetzt O2 DSL All-in L Professional Laufzeit 4 Wochen.

Es ist total nervig für die gesamten Verträge auf unterschiedlichen Seiten die Rechnungen abzurufen, vor allen wenn einen Seite davon wegen technischer Problemen nicht erreichbar ist

Eine Konsolidierung der Kunden-DBs findet derzeit statt und dann ist eine Zusammenlegung der Kundenaccounts auch technisch möglich. Sowas erscheint auch mir erstrebenswert. Bei einem "all in one" ist das so eine Sache. Da kann man auch nicht Flex und 24-MVLZ mischen etc.
Überleg Dir das daher noch mal, ob sich das lohnen würde. Dann noch die Probleme, wenn man umziehen würde und o2 nicht DSL liefern kann und und und

Hey @Fch68,

hat dir der Hinweis von @Klaus_VoIP schon weitergeholfen?

Viele Grüße, Tatjana

Dann bin ich mal gespannt wie das funktioniert.. Zumindest ist der all in one Tarif praktischer und günstiger als die beiden getrennten Tarife. Da ich jetzt schon 36 Jahre an diesen Srandort bin, kommt ein Umzug nicht in Frage..

Dann warte besser bis Jahresmitte und entscheide dann. Vorher ist es wegen der Systemkonsolidierungen und da der Free M noch zu jung ist zu ungünstig. Bester Zeitpunkt für Vertragsänderungen ist ca. 5-8 Monate vor Laufzeitende.