Leitung tot, kein Internet kein Telefon

Oh je, sieht schlecht aus. Du hast jedenfalls alles gecheckt was geht. Bei dem Fehlerbild tippe ich auf Bagger oder Fehlschaltung der Telekom.

Trotzdem sinnvoll die Störungshotline zur Ticketaufnahme zu motivieren. Nach der Mittagszeit soll es angeblich besser gehen. Chat probiert? Da nervt die O2-Melodie nicht ... 😉

https://hilfe.o2online.de/people/Denner/blog/2016/12/15/o2-hat-meinen-anschluss-ohne-ankündigung-abgeschaltet 

Ist keine Störung ist von o2 so gewollt

Warum? Lag das am GK-Status? Privatkunden werden doch automatisch umgestellt. Wundert mich.

Alles sehr mysteriös. 

Keine Ahnung, ich wurde von nichts und niemandem informiert bis es heute Nacht zur Abschaltung kam und ich jetzt da stehe wie ein Ochs vor dem Berg.

Wir hatten schon mal einen Fall, da wurde ein Kunde gekündigt weil die Telekom keinen Port frei hatte. Wenn Du von Telefonica zu BSA umgestellt werden solltest, wäre das eine Erklärung. Blöd nur wenn die Info erst Ostern bei Dir eintrifft.

Danke, das macht Hoffnung. :-(

Wie im Blog nachzulesen ist, soll angeblich am 10.1 der neue Anschluss mit neuer Nummer geschaltet werden. Bin gespannt 

Dann drücke ich die Daumen!

Gibt es denn nähere Infos WARUM Du nicht wie jeder normale Privatkunde auf BSA umgestellt wurdest?

Angeblich wäre ich im Oktober angeschrieben worden wegen irgendwas. Aber da der Brief nie erstellt bzw. versandt wurde, konnte ich natürlich nicht reagieren. Also hat o2 das zum Anlass genommen den Anschluss zu kündigen.

Auch dieses wurde mir bis heute nicht mitgeteilt. 

Gemerkt habe ich es erst, als die Leitung mausetot war. 

Erfahren von der Kündigung habe ich von einem Mod.

Das ist zu hart, weil o2 wirklich wegen jedem Furz hunderte von Emails und Briefen sendet. Mahnung kommt per Post, jede kleine Umstellung im Tarif erzeugt mio von Mails mit Bestätigungen usw....

Aber den allerwichtigsten Vorgang, den finalen Vorgang, das terminieren (Todesurteil über einen DSL Anschluss) wird verschwiegen wie ein Grab.

Da ist wirklich was Faul im Staate.

Ich kann Dir also Deine Frage nicht beantworten, denn offiziell besitze ich meinen Anschluss ja noch.

Bevor die den meino2 abgeklemmt haben, habe ich noch screenshots von der Post dort gemacht, das letzte Schreiben war von 2015 glaube ich.

Was mich am meisten ärgert ist die Verschlechterung, nicht nur vom Preis her.

Vorher hatte ich einen VDSL 50/10 und dank pimpen der Einstellungen 45 Mbit down.

Ich verstehe die Schildbürger hier im Odenwald eh nicht, die haben den halben Ort aufgerissen, überall riesige schöne neue Kästen aufgestellt. Alle Anbieter werfen einmal im Monat ihre Werbung in den Kasten:

Sie sind jetzt dabei, ultraschnell---highspeed ausbau bla bla....

und dann kommt:

....Glückwunsch, bei ihnen ist max. 25 Mbit VDSL möglich....

Ich hoffe ihr lest alle meinen Blog, mit den neuesten Entwicklungen.

Heute kam ohne Ankündigung die Fritzbox....

Ich bin den Freudentränen Nähe:

Und ???

Wir sind gespannt. Hat es heute mit dem Anschluß geklappt?

komisch, da frage ich mich in welchen Beitrag ich heute mittag gepostet habe???

Denner schrieb:

komisch, da frage ich mich in welchen Beitrag ich heute mittag gepostet habe???

Frag dich lieber wo...

https://hilfe.o2online.de/thread/168965-pppoe-fehler 

Ich hatte die 7490 von o2 mit den neuen Daten gestern gefüttert und angeschlossen und an die Wand im Serverraum gehängt.

Meine 7490 habe ich weiter per Stick betrieben, da ich gehofft habe, irgendwann wird das DSL Bild grün.

um 11:50 rief dann der Techniker an, er käme gleich vorbei.

Um 12 war er dann da, hat unten geklingelingt mit seinem messgerät, oben im Dach an der Netzwerksteckdose gemessen, kein Internet....

Er war ganz nett und hat mir erklärt, was er gemacht hat und was er noch prüfen wird. Auf der Strasse hat er geprüft das der Leitungsweg im Verteilerkasten richtig ist, er fährt noch mal in den Knoten und schaut ob es dort richtig verknüppelt ist, er hätte so einen Verdacht....

Nach 20 Minuten war er wieder da und hat mit was von einer 4/7/73 vertauscht mit der 4/7/56 (oder so ähnlich) gesagt, also eine typische Verschaltung.

er hat dann die richtig umgeklemmt und schwubs ging mein Internet.

Was jetzt traurig ist, das ich einen alten anschluss mit fast 45MBit down und 10,5 Upload hatte, ohne einen Störung oder ohne einen resync.

Jetzt habe ich einen hochmodernen Highspeed Anschluss mit popeligen 25 / 5 obwohl die Leitung wesentlich mehr hergeben würde.

jetzt ist natürlich die Frage, warum in der Fritze gesagt wird, das maximum des DSLAM sei nur 25. Entweder die haben einen Robotron DSL für mich verbaut, oder es ist ein zu niedriges Profil geschaltet, da weiß ich aber noch nicht, ob man da noch was drehen kann.

Aber 25 ist mehr wie die 1Mbit per Free von daher bin ich ein stückerl zufrieden.

Jedenfalls nicht in "Deinem" Thema

Vielleicht hast Du auch zu viele Baustellen ... 😉

Jedenfalls Glückwunsch für den neuen VDSL-Anschluß!  ☺️

Jupp, die Freude überwiegt heute erstmal. Die nächsten Tage werde ich dann mit optimieren und reklamieren verbringen.

Bei Dir wurde die Verschaltung wenigstens gleich geklärt. Mein Techniker hat mir nichts davon gesagt, das er auf ein anderes Adernpaar umgelegt hat und ich durfte im Kabelbündel selber suchen ☹️

Du hast für VDSL auch schon eine recht hohe Dämpfung. Vorher war das doch Telefonica-VDSL aus der VSt?

Vorher hatte ich Alice VDSL 

Die Verschaltung war aber nicht bei mir im Bündel, sondern auf einem ganz anderen Haushalt.

er hat rückwärts geprüft vom mir zum Schrank auf dem Strasse von dort zum HVT.

Er hat mir sogar die Nummerrierung erklärt usw..

Denner schrieb:

Vorher hatte ich Alice VDSL 

Alice=Telefonica

Also bist Du näher an der VSt als am KVT. Schade

Keine Ahnung, was das bedeutet,

verstehe nur nicht, warum ich nach der high speed offensive nur noch die halbe kraft auf der Leitung habe.

Ganz einfach:

Bei VDSL ist es auch entscheidend wieviele Meter es bis zum DSLAM/Kabelverteiler sind. Die höhere Geschwindigkeit kommt nur dadurch zustande, das die Glasfaserstrecke bis zum Outdoor-DSLAM nicht zählt.

Mein DSLAM ist in ca. 40m Sichtweite und daher habe ich nur 7dB Leitungsdämpfung bei 26dB Störabstand.

Die alte Alice/Telefonica-Technik stand in der Vermittlungsstelle bei Dir und die war scheinbar näher als die Telekom-Technik mit dem Outdoor-DSLAM. Daher "MUSS" es jetzt zwangsläufig langsamer gehen als bei der alten Technik.

Hi @Denner ! Ich habe ja nun nicht wirklich alles von eurem Gefachsimpel hier kapiert, aber doch soviel daß nun heute, bzw gestern, ist ja schon Mitternacht durch, wie angesagt, der Techniker bei euch war und du jetzt wieder DSL hast, wenn auch turer und langsamer als bei dem alten Anschluß , den man dir unvermittelt gekappt hatte. Bin grad deshalb noch mal reingeschneit, weil Ichs wissen wollte ,ob dein Märtyrum nun beendet ist. Hab zuvor wieder paar Punkte verteilt und mache jetzt Feierabend.

Alles Gute, Birgit.

PS. Hier bei mir funktioniert nichts mehr wie gewollt. Ich hab jetzt erstmal ne Zeitschrift gekündigt, um dann  im Bujet wieder etwas mehr Spielraum zu gewinnen und denke auch an einen DSL Anschluss , das wurde mir ja auch schon anfangs von dir empfohlen. Allerdings glaube ich nicht , daß ich verantwortlich dafür sein will, wenn unser guter alter adipöser Patienten am metabolischen Syndrom auch noch erkrankt, daher werde ich ihn nicht mehr über das notwendige hinaus füttern, du weißt schon, wies gemeint ist, gelle? Also, bis denne.