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Leipzig 04157 - Neuerdings auch mal Probleme mit der Leitung

  • January 23, 2014
  • 8 Antworten
  • 37 Aufrufe

Timbimon
Besucher:in
Hallo, wie der Titel es schon sagt habe ich seit 2 Tagen zum ersten mal Probleme mit meiner Leitung. Habe DSL M 50Mbit/s seit July 2013 und war bisher zufrieden auch wenn manchmal das Telefon ausgefallen ist und ein "Stecker ziehen" erforderlich wurde.

 

Nun aber habe ich 2 Abende hintereinander ständige Ping, Download und Upload Probleme. Mal ist der Ping zu hoch mal der Download und Upload zu niedrig. Neustart und Reset des Routers brachte keinen Erfolg.

 

Wenn ich Speedtests im Netz durchführe hab ich mal nen ping zwischen 30-40 was gut ist aber dann beim 2ten Test mal wieder 100-140.

Beim Download das selbe, Schwankungen zwischen 9Mbit/s-50Mbit/s...Upload bei 1Mbit/s-10Mbit/s.

 

Vor den Problemen war alles i.o. Ping lag wie gesagt bei 30-40 und DL immer um die 50Mbit/s, Upload bei 8Mbit/s-10Mbit/s was auch normal ist...die neusten Stände allerdings nicht und ich merke es auch beim Downloaden, Online Gaming und sogar schon beim Seitenaufbau.

 

Da ich hier schon häufiger gelesen haben das in den letzten Tagen solche Probleme häufiger auftreten dachte ich mir das kann kein Zufall sein. Bitte um hilfe und würde auch gerne wissen ob das was mit der neuen Firmware zu tun haben kann. Auch die erwähnte Sache mit dem Telefon wäre mal interessant...auch wenn es in letzter Zeit nichtmehr vorgekommen ist.

 

Danke

Lösung von o2_StefanX

In dem Fall, sobald es da ist, Hotline anrufen und prüfen lassen. Die sehen das dann ja sofort.

Gruß

Stefan

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8 Antworten

DangerKlaus
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 23, 2014
Hallo,

ich habe das gleiche Problem in Berlin seit Heute Abend

 

Nach 1 Router Reset

1. Bild im Anhang

 

nach dem 2 Router Reset sind die Werte: Ping: 100-140 / Download: 3-7 Mbps / Upload: 1,2 Mbps

 


Timbimon
Besucher:in
  • Autor
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  • January 25, 2014
Hallo wird hier auch mal geantwortet?


Timbimon
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2014
Update vom 26.01. - Nun habe ich das Problem sogar schon Sonntag Nachmittag, es kommt und geht wie es will, ständige Ping Schwankungen und auch der DL ständig am ändern.

 

Bitte dringend um Hilfe!


lockenköpfchen
Stammgast
Forum|alt.badge.img+1
Schick mal eine PN an folgenden Link.

Mit Kd.-Nr. und Problemschilderung.http://hilfe.o2online.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/4718442


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • January 27, 2014
Nachvollziehen kann ich das Problem leider derzeit nicht wirklich. Der Router zeigt einen durchgehenden Sync seid mehr als 16 Stunden. 

 

Über das WE waren bei euch Wartungsarbeiten in der Gegend, ist dadurch das Problem mittlerweile behoben worden?

 

Gruß

Stefan


Timbimon
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 27, 2014
Genau das ist ja das Problem, ich kann nicht sagen ob es weg ist. Grad geht wieder alles gut aber gestern Abend waren z.b. wieder diese starken Schwankungen und nun kann ich nur wieder abwarten was heute passiert.

 

Aktueller Speedtest ist wieder bei DL 49,24Mbit/s und UL 9,76Mbit/s. Aber wie gesagt wenn ich bemerke das der Seitenaufbau z.b. langsamer ist als normal teste ich und dann kann ich alle 5min neue Ergebnisse sehen die weit auseinandern liegen.


Timbimon
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 27, 2014
Heut Abend das selbe Problem, wie soll man sowas eingrenzen wenn es immer dann vorkommt wenn es keiner checken kann?!


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • Lösung
  • January 28, 2014
In dem Fall, sobald es da ist, Hotline anrufen und prüfen lassen. Die sehen das dann ja sofort.

Gruß

Stefan