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Kündigung Brief nicht bestätigt

  • July 8, 2019
  • 1 Antwort
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A
Besucher:in
Sehr geehrtes o2 Team,


ich habe fristgerecht, per Brief, meinen DSL Vertrag gekündigt. Bis heute habe ich leider keine Bestätigung erhalten. Online ist jetzt zu sehen, das der Vertrag sogar verlängert wurde, da die Kündigungsfrist jetzt abgelaufen ist. Ich wohne jetzt schon länger nicht mehr in dieser Wohnung und möchte dort auch nicht mehr das Internet bezahlen müssen.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Seck

Lösung von o2_Solveig

Hallo @AlexSoulfood36 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Deine Kündigung ist bei uns eingegangen und der Vertrag endet fristgemäß am 06.09.2019. Diese Information findest du auch auf deiner Rechnung:


Gruß, Solveig

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 10, 2019
    Hallo @AlexSoulfood36 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Deine Kündigung ist bei uns eingegangen und der Vertrag endet fristgemäß am 06.09.2019. Diese Information findest du auch auf deiner Rechnung:


    Gruß, Solveig
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