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Keine ausgehenden Anrufe bei VoIP auf FB 7170

  • November 9, 2011
  • 6 Antworten
  • 701 Aufrufe
Vima
Besucher:in
Hallo liebes O2 Forum,

 

Vorweg schon mal: Ich bin kein Genie in Sachen Router. Deshalb also bitte bei möglichen Antworten nicht gleich mit dem Fachchinesisch um sich werfen, wäre seeeehr Nett die Antworten auf die Anfängerstufe zu setzen ☺️

 

Wie schon im Betreff: Ich habe eine FB 7170 und benutze den VoIP Service von O2. Da vor kurzem eine Art Änderung eingetreten ist bei O2, wodurch ich leider nicht mehr mit dem FB Router sondern nur noch mit einem O2 Router normal übers Internet telefonieren kann, habe ich lange Zeit im Internet nach einer Losung gesucht und folgendes in diesem Forum entdeckt:

 

http://forum.o2online.de/t5/DSL-Festnetz/FritzBox-Fon-WLAN-7170-nach-Umstellung-auf-neue-VoIP-keine/td-p/138250

 

Ich habe versucht alles genaustens zu befolgen und es waren wirklich Ergebnisse zu sehen: 1. von 2. Telefonen funktionieren nun wieder tadellos! Eingehende, sowie Ausgehende Anrufe können problemlos durchgestellt werden.

 

Beim anderen Telefon können aber leider keine ausgehenden Anrufe getätigt werden... eingehende Anrufe funktionieren jedoch ebenfalls ohne Probleme. Ich habe öfters die Nummern getauscht wodurch sich herausgestellt hat, dass das Telefon nicht kaputt sein kann, denn dabei funktioniert das Telefon, welches auf die "tadellose Nummer" regiert. Ich habe auch den Fon-Anschluss kontrolliert, indem ich die Nummern auf den anderen Fon-Anschluss reagieren ließ; es funktionierte wieder nur die "tadellose Nummer", bei der anderen kann wieder kein ausgehender Anruf durchgestellt werden.

 

Beide Nummern werden als registriert dagestellt bei fritz.box. Ausgehende Anrufe von der "fehlerhaften Nummer" werden nicht im Verzeichniss bei "Ausgehende Anrufe" registriert. Beim Wählen einer Nummer erscheint zwar der Freizeichenton, die Nummer wird auch gewählt, jedoch sind dann 2 kurze "Piep" Geräusche zu hören mit abwechselnd jeweils 2 Hohen und einem Tiefen Ton. (hoch-tief-hoch ; hoch-tief-hoch) Danach bricht die Verbindung ab, als hätte der Angerufene aufgelegt.

Ich habe schon 100 mal überprüft, ob bei Internetrufnummern und Telefoniegeräte bei beiden Nummern die Einstellungen auch komplett identisch sind.

Wegen meines mangelnden Fachwissens stoße ich hier nun leider an meine Grenzen und hoffe nun vll. auf DICH! 😉

 

Ich hoffe jmd. von Euch kann mir weiterhelfen, denn die O2 Router haben mich mit Ihren Dissconnects zur Weißglut gebracht...

 

Liebe Grüße

 

ViMa

Lösung von Mister79

Du musst jede Rufnummer in der Fritzbox manuell einstellen. Du hast von O2 4 Rufnummern bekommen und jede davon muss angemeldet werden in der box.

 

Probier mal die Anleitung in meiner Signaur. Dabei ist es egal ob es eine Fritzbox 7270 ist oder 7170.

 

Eventuell müsstest du die Firmware (Betriebsystem auf dem Router) mal auf den aktuellen Stand bringen. Dazu kannst du auf der Seite von AVM die passende runterladen und in der Fritzbox unter System, Update einspielen. Somit ergeben sich auch ganz neue Funktionen in der Box. Denn AVM fügt bei jedem Update nicht nur Verbesserungen mit bei sondern auch neue Funktionen.

 

An sich klappt soweit ja schon alles bei einer Rufnummer. Jetzt noch die anderen und die Welt ist OK.

 

Auf der Startseite in der Fritzbox müsste dann stehen, 4 Rufnummern aktiv. Die normalen Einstellungen wie welches Telefon auf welche Rufnummer funktionieren soll hat dabei erstmal nichts mit zu tun.

 

Sollte es noch Probleme geben, dann schreibe uns mal welche Fehler in der Fritzbox unter System/Ereignisse/Telefonie angezeigt werden. Das würde uns helfen den Fehler einzukreisen und eine genauere Fehlerdiagnose zu stellen.

 

 

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    6 Antworten

    Mister79
    Legende
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    • Mister79Legende
    • Legende
    • Lösung
    • November 9, 2011
    Du musst jede Rufnummer in der Fritzbox manuell einstellen. Du hast von O2 4 Rufnummern bekommen und jede davon muss angemeldet werden in der box.

     

    Probier mal die Anleitung in meiner Signaur. Dabei ist es egal ob es eine Fritzbox 7270 ist oder 7170.

     

    Eventuell müsstest du die Firmware (Betriebsystem auf dem Router) mal auf den aktuellen Stand bringen. Dazu kannst du auf der Seite von AVM die passende runterladen und in der Fritzbox unter System, Update einspielen. Somit ergeben sich auch ganz neue Funktionen in der Box. Denn AVM fügt bei jedem Update nicht nur Verbesserungen mit bei sondern auch neue Funktionen.

     

    An sich klappt soweit ja schon alles bei einer Rufnummer. Jetzt noch die anderen und die Welt ist OK.

     

    Auf der Startseite in der Fritzbox müsste dann stehen, 4 Rufnummern aktiv. Die normalen Einstellungen wie welches Telefon auf welche Rufnummer funktionieren soll hat dabei erstmal nichts mit zu tun.

     

    Sollte es noch Probleme geben, dann schreibe uns mal welche Fehler in der Fritzbox unter System/Ereignisse/Telefonie angezeigt werden. Das würde uns helfen den Fehler einzukreisen und eine genauere Fehlerdiagnose zu stellen.

     

     

    Was ist letzter Praizzz?
    Vima
    Besucher:in
    • Vima
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 9, 2011
    Erstmal viiieeelen DANK für die schnelle und hilfreiche Antwort! ☺️

     

    Genau die Anleitung in deiner Signatur habe Ich benutzt, sodass die eine Nummer komplett und die andere leider nur halb funktioniert. War schonmal eine grooooooßte Hilfe.

     

    Da Ich ja nur 2 Nummern brauche (weil ich nur 2 Telefone benutze) habe Ich auch nur 2 angemeldet bzw. registriert. Ist das etwa falsch? MUSS ich unbedingt alle Nummern registriert haben, obwohl dann nur 2 von Ihnen wirklich in Gebrauch wären?

     

    Die aktuelle Firmware habe ich schon vor der ganzen Prozedur ( Umstellung von O2 Router auf FB) auf die FB geladen. (müsste 29.04.87 sein, oder irre ich mich?)

     

     

    Mister79
    Legende
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    • Mister79Legende
    • Legende
    • November 9, 2011
    Müssen? Nein müssen musst du es nicht aber es entstehen Fehler bei der Anmeldung an das VOIP Netz. Ich persönlich würde alle Rufnummern einrichten. Somit stehen die a immer zur Verfügung und b die Box läuft sauber ohne Fehler.

     

    Was für Fehler werden denn angezeigt in der Box. Es sieht ganz danach aus, als hättest du irgendwo einen Schreibfehler gemacht oder vergessen einen Harken zu setzten. Es werden alle Rufnummern vom Prinzip her gleich eingerichtet.

    Was ist letzter Praizzz?
    Vima
    Besucher:in
    • Vima
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 9, 2011
    Ich danke nochmals für die schnelle Antwort!

     

    Ich habe nun einfach mal alle 4 Rufnummer registriert bei der Box und es klappt!Ausgehende, sowie auch Eingehende Anrufe funktionieren einwandfrei!

     

    Ein großes Danke an Dich, ich hätte es keine Minute länger mit dem O2 Router ausgehalten...Wie du sagtest: Die Welt ist wieder in Ordnung 😉

     

    Wünsche noch einen schönen Abend!

     

    Liebe Grüße

     

    ViMa

    akapuma
    Stammgast
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    • akapuma
    • Stammgast
    • November 9, 2011
    Merkwürdig ist es schon. Normalerweise sollte es reichen, eine einzige Nummer zu registrieren, und auf dieser einen Nummer 2 Gespräche zu führen. Man registriert nämlich Nummern, und keine "Leitungen".

     

    Gruß

     

    akapuma

    Vima
    Besucher:in
    • Vima
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2011
    Auch wenn ich über Router etc. keine große Ahnung habe hat es mich auch gewundert... Dass Fehler entstehen können weil nicht alle Rufnummern registriert sind? Naja, muss Ich nicht unbedingt verstehen 😉

     

    Mehr habe Ich aber auch nicht verändert... klappt nach wie vor sehr gut nun!

     

    Danke für Eure Hilfe nochmal.

     

    Liebe Grüße

     

    Vima

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