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Gelöst

Kein Netz in Barmbek

  • April 4, 2019
  • 2 Antworten
  • 75 Aufrufe

Seit 2 Tagen kein o2 Internet mehr in Barmbek-Nord, Telefon funktioniert. Bin ich der einzige hier in Hamburg ohne wlan?

Lösung von o2_Manga

Hallo Tojo12,

abgesehen davon, daß wir in HH geplante Arbeiten an der Leitung hatten, sind die Werte an deinem Anschluß miserabel. Bitte einmal

  1. zehn Min. den Router vom Strom nehmen
  2. wenn kein Erfolg: bitte Werksreset
  3. wenn immer noch nicht besser: Störungshotline kontaktieren (0800-5251378 außerhalb der Öffnungszeiten: 08001237744
BG Manga

2 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
Das ist ein Widerspruch in sich ...
Telefonie basiert, einen aktuellen Anschluß vorausgesetzt, auf funktionierendem Internet. Also musst Du Internet haben um telefonieren zu können. Ausnahme: Altanschlüße mit Splitter.
Bei solchen "WLAN-Fragen" wurde oft versehentlich WLAN abgeschaltet. 😉
Für WLAN gibt es grundsätzlich keine Leistungsgarantien, da stark vom Umfeld beeinflusst.

o2_Manga
  • Lösung
  • April 6, 2019
Hallo Tojo12,

abgesehen davon, daß wir in HH geplante Arbeiten an der Leitung hatten, sind die Werte an deinem Anschluß miserabel. Bitte einmal

  1. zehn Min. den Router vom Strom nehmen
  2. wenn kein Erfolg: bitte Werksreset
  3. wenn immer noch nicht besser: Störungshotline kontaktieren (0800-5251378 außerhalb der Öffnungszeiten: 08001237744
BG Manga