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Kein Festnetz (Telefon&Internet) PLZ 45326

  • May 23, 2018
  • 3 Antworten
  • 96 Aufrufe

Scotch&Soda
Besucher:in
Seit Freitag, 18.05.2018 komme ich mit dem WLAN-Router nicht mehr ins Internet und ich kann auch nicht mehr mit mein Festnetzt-Telefon telefonieren

Lösung von Jogi

Moin,

dann ist das eine technische Störung, entweder am Router, oder an der Leitung. Da kann dir nur die Störunghotline weiter helfen, da laut Router ja kein DSL Signal anliegt (DSL Lampe muss bei anliegendem Signal stabil leuchten).

Greetz

3 Antworten

Bei Leitungsstörung hilft nur eine Störmeldung: DSL Störung bei o2? Alles über Störungsmeldung & Entstörung 

Wenn Du Hilfe aus dem Kundenforum möchtest, dann solltest Du mehr Infos liefern wie Router+LED-Anzeigen, Tarif, Anschlußart, denn sonst wäre es eher was für einen Hellseher.  😉


Scotch&Soda
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 23, 2018
Router ist die o2Homebox 6641, reseten hat das Problem nicht behoben, am Router leuchtet dauerhaft grün Power, das Licht beim WLAN blinkt andauernd auch in grün, ansonsten leuchten keine weiteren Lichter am Router.


Jogi
Legende
  • Lösung
  • May 23, 2018
Moin,

dann ist das eine technische Störung, entweder am Router, oder an der Leitung. Da kann dir nur die Störunghotline weiter helfen, da laut Router ja kein DSL Signal anliegt (DSL Lampe muss bei anliegendem Signal stabil leuchten).

Greetz