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Ich habe keine Hardware und Zugangsdaten erhalten

  • July 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 87 Aufrufe

Hallo, heute war mein Freischaltungstermin für den neuen DSL Anschluss, der auch schon durch einen TELEKOM Techniker erledigt ist. Das Hauptproblem ist aber das ich bisher weder die Hardware noch irgendwelche Zugangsdaten bekommen habe!

Meine Auftragsnummer EPOS02002059836803

Habe nun schon 3 mal die Hotline angerufen, jeweils immer über eine Stunde in der Warteschleife .. und dann legt die Kollegin einfach auf !!

ich hoffe man kann mir hier vielleicht weiterhelfen ?

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1 Antwort

  • July 3, 2017
Es ist nicht nötig, zu einem Anliegen mehrere Threads zu eröffnen. Bleibe daher bitte im anderen Thread: https://hilfe.o2online.de/thread/190965-keine-hardware-für-dsl-erhalten

Hier schließe ich der Übersichtlichkeit halber.