Habe ungefragt Homebox zugeschickt bekommen

Das ist ungewöhnlich. Normalerweise erhält man diese Geräte nicht ungefragt bzw. ohne Grund und Vorankündigung. Möglicherweise steht bei Dir in den nächsten Tagen ein Technologiewechsel an, für den ein neuer Router erforderlich ist. Prüfe vielleicht, ob Du eine Mail erhalten hast, schaue ggfs. in den Spam-Ordner, schau unter Mein o2 nach (dort werden solche Dokumente abgelegt) und prüfe, ob in Mein o2 Deine korrekte E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen hinterlegt ist.

Habe leider keine e-Mail erhalten, es ist auch nichts im Spam-Ordner. Wie können Sie mir helfen? 

Was nutzt du jetzt für einen Router von O2/Alice? Wie Omikron tippe ich auf einen Technologiewechsel.