Guten Tag O2 Ich moechte meinen jetztigen Vertrag behalten, oder verlangern mit Rabatt. oder geht es automatisch ein Jahr verlaengern? Ich sehe keinem moeglichkeit zu direkt kontakte. MFG

Hallo @sosuk4,

die telefonische Kundenbetreuung sollte eigentlich inzwischen recht gut erreichbar sein.

Wenn Du keine Änderung am Vertrag vornimmst, dann läuft dieser natürlich erst einmal so, wie er ist weiter. Achtung! Sollte Dein Vertrag Rabatte beinhalten beachte bitte, dass diese unter Umst#nden nach 24 MOnaten auslaufen oder ausgelaufen sind und gegebenenfalls im Rahmen einer Verlängerung um 24 Monate neu verhandelt werden müssten.

Was für einen Vertrg hast Du denn aktuell und welcher aktuelle Tarif würde Dich interessieren?

Gruß,

Lars

Danke Lars 

Leider finde Ich keine Nummer gefunden fuer telefonische Kundenbetreuung.

Ich habe einen alte DSL komplett premium noch und kostet 35EUR.

Aber mit Rabatt 25EUR.

Ich finde sehr gut fuer mich.

Eigentlich moechte so behalten weiter.

Wenn es geht dann, auch 2 Jahre wollte gerne abschliessen.

Gruesse

Der Vertrag ist Spitze!  😉

Wenn der Rabatt als Kombirabatt eingeräumt ist, dann läuft er bis auf weiteres mit jeweils  12 Monaten Verlängerung so weiter. Nur bei zeitlich befristeten Rabatten muss man aufpassen.

Wenn Du was bestellen willst (Neuvertrag) ist die Telefonnr. oben rechts auf der Seiter und für Kundensupport steht die im Impressum. Mit etwas Glück bekommt man auch VDSL-Verträge ohne Aufschlag, aber mit Volumenlimit.

@sosuk4‌wenn du zufrieden mit dem Vertrag bist und die Geschwindigkeit passt,lass ihn laufen,wie er ist.Alles andere  an Neuverträgen beinhaltet zwar vllt. Flats in Mobil -und Festnetz,allerdings auch die Fair-use-Drossel.Meiner läuft auch noch....😉