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Festnetzausfall jetzt schon Tag 3

  • May 13, 2012
  • 4 Antworten
  • 46 Aufrufe

Gudu
Besucher:in
Seit Donnerstag Nachmittag ist jetzt schon dsl und Telefon nicht verfügbar. Hotline sagt es wird am Problem gearbeitet. Ja ne is klar ... 3 Tage schon. Da muss ich ja schon 10% Nachlass bekommen auf meine Rechnung 😄 Komisch ist das es nur teilweise O2 und Alice Kunden hier in Meckelfeld (seevetal) betrifft. Hat hier auch jemand die Probleme ? Bzw. Weiß jemand wie lang das noch dauert ?

Lösung von Mister79

pebuch schrieb:
Moin GUDU,

 

und auch kein Erdbeben, so dass für mich KEIN Grund für diesen Ausfall ersichtlich ist.

 

 


Vielleicht wurde bei einer Baustelle ein Kabel gekappt? Sowas passiert X mal am Tag.

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4 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • May 14, 2012
Nun es kommt drauf an wer wo geschaltet ist und über welche Vermittlungsstellen. Es gibt viele Gründe dafür, es könnte die Anbindung an die Vermittlungsstelle defekt sein, die Line Card und es liegt keine neue auf Reserve, die letzte Meile (also von der Vermittlungsstelle zu Dir) könnte beschädigt sein oder es sind unterwegs Routingserver ausgefallen. Tja es gibt viele Gründe die nur einen Teil der Leute vor Ort betreffen können. Eventuell sind auch andere Kunden von anderen Anbietern betroffen und darum meldet sich hier keiner und es steht in anderen Foren was dazu.

 

Bei Vodafone sind gerade Kunden in Heidenheim betroffen und die können seit dem 01.05 wohl nicht telefonieren.

 

Ärgerlich ist es auf jeden Fall. Schreibe vielleicht mal O2 Matze an ob es schon was neues gibt und dort kannst du auch nach einer Preisreduzierung nachfragen. Der Mod kann dir zumindestens sagen wie es geht und was du zu beachten hast.


pebuch
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 14, 2012
Moin GUDU,

 

ich wohne in Rönneburg und auch bei uns geht seit Donnerstag (10.5.) 16.19 Uhr kein Internet mehr und deshalb auch keine Telefonie.

Es gab am Donnerstag kein schlechtes Wetter und auch kein Erdbeben, so dass für mich KEIN Grund für diesen Ausfall ersichtlich ist.

In täglichen Handy-anrufen mit der O2-Technik fühle ich mich nicht gut aufgehoben, da ich hingehalten werde.

Es ist eine Katastrophe, da wir als große Familie auf unser Telefon angewiesen sind.

 

 


Mister79
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • May 15, 2012
pebuch schrieb:
Moin GUDU,

 

und auch kein Erdbeben, so dass für mich KEIN Grund für diesen Ausfall ersichtlich ist.

 

 


Vielleicht wurde bei einer Baustelle ein Kabel gekappt? Sowas passiert X mal am Tag.


zündi
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • May 15, 2012
pebuch schrieb:
Moin GUDU,

 

ich wohne in Rönneburg und auch bei uns geht seit Donnerstag (10.5.) 16.19 Uhr kein Internet mehr und deshalb auch keine Telefonie.

Es gab am Donnerstag kein schlechtes Wetter und auch kein Erdbeben, so dass für mich KEIN Grund für diesen Ausfall ersichtlich ist.

In täglichen Handy-anrufen mit der O2-Technik fühle ich mich nicht gut aufgehoben, da ich hingehalten werde.

Es ist eine Katastrophe, da wir als große Familie auf unser Telefon angewiesen sind.

 

 

Da würde ich an der Hotline eine sofortige Rufumleitung zu euren Handys einrichten lassen und eine Gutschrift für die entstehenden Kosten aushandeln (bei o2-DSL 19 Cent/min), dann seit ihr wenigstens wieder erreichbar.