Lösung

Fehlermeldung / Login

Forum|Forum|6 years ago
June 24, 2019
5 Antworten
106 Aufrufe

FL1967
Besucher:in

Ich bekomme folgende Fehlermeldung: Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Der Anschluss wurde heute geschaltet.

Edit o2_Lars: Textgröße angepasst.

Lösung von o2_Lars

Hallo @FL1967,
es kann durchaus sein, dass der Zugriff auf das Online-Portal nicht sofort mit der Schaltung möglich ist. Auch wir sind dabei auf Rückmeldungen vom Vorleister angewiesen, was mitunter etwas dauern kann.
Wenn ich das richtig sehe, dann funktioniert mittlerweile alles so, wie es soll, oder?
Gruß,
Lars

nordsee1982
Stammgast
Forum|Forum|6 years ago
June 24, 2019

Moin @FL1967 ,

da dein Anschluss erst heute geschaltet wurde, hast du noch nicht den vollen Zugriff auf dein Kundenkonto. Du kannst beispielsweise noch nicht deine SIP-Daten für Telefonie abrufen.
Da musst du leider noch einige Tage Geduld haben.

Welchen Router verwendest du?

Eine Fritzbox 74xx oder 75xx würde die Telefonie automatisch einrichten, falls es dir darum ging.

Gruß
nordsee1982

Gefällt mir

FL1967
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
June 24, 2019

Ich benutze ein Fritz Box 7490 aber darum ging es nicht.
Ich kann mich gar nicht bei Mein O2 einloggen.

Gefällt mir

o2_Lars
Moderator
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
June 25, 2019

Hallo @FL1967,
es kann durchaus sein, dass der Zugriff auf das Online-Portal nicht sofort mit der Schaltung möglich ist. Auch wir sind dabei auf Rückmeldungen vom Vorleister angewiesen, was mitunter etwas dauern kann.
Wenn ich das richtig sehe, dann funktioniert mittlerweile alles so, wie es soll, oder?
Gruß,
Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋