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Faxton bei Telefonanruf

R
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Seit einiger Zeit passiert es beim Anruf auf einer ISDN-Nummer, dass ein Faxton kommt. Ich habe kein Faxgerät und auch keine Weiterleitung zu einer FAX-Nummer. Ich habe die o2-Homebox 6641 völlig neu aufgesetzt, neu eingerichtet und auch mein Telefon (gigaset353sx) auf Werkseinstellungen gesetzt und neu eingerichtet. Kein Erfolg. Woran kann es noch liegen?


Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben

Lösung von blablup

Nun es gibt 2 Optionen: Dein ISDN-Telefon Gigaset SX353 macht diesen Ton oder die o2 Homebox ist defekt und macht diesen Ton. Das kann man einfach testen, indem du das Gigaset SX353 von der o2 Homebox entfernst und z.B. ein beliebiges analoges Telefon an die o2 Homebox anschließt. Tritt das Problem dann nicht mehr auf, so liegt die Ursache wohl bei dem Gigaset SX353 ISDN-Telefon.

Mir ist im übrigen kein Telefon/Basis bekannt, dass man abschalten kann. Typischerweise kann man nur Mobilteile abschalten.

13 Antworten

schluej
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  • schluej
  • June 30, 2019
Moin Moin,
kannst Du mir "... beim Anruf auf einer ISDN-Nummer ..." etwas definieren?
Also Du rufst jemanden an es klingelt und es gibt den Pilotton.
Jemand ruft Dich an es klingel und es kommt der Pilotton.
Live long and prosper 🖖
Klaus_VoIP
Droggelbecher
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  • June 30, 2019
Wenn ich von einem Faxgerät angerufen werde, habe ich das auch.
Ebenso, wenn ich versehentlich eine Faxnummer anrufe.
42! 07.99
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  • June 30, 2019
Wenn DU einen Fax-Ton hörst, so ist das Faxgerät auch nicht bei dir, sondern bei der Gegenstelle. Du hörst dich doch auch nicht selbst sprechen.
Klaus_VoIP
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  • July 1, 2019
Es ist so, wenn jemand meine Nummer anruft, wird ein mal durchgerufen und er bekommt dann den Faxton. 😉 ich habe mich nicht gut ausgedrückt, klar weiß ich es, bei Anruf einer Faxnummer kommt ein Faxton. Bei mir ist es eine normale Telefonnummer.
schluej
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  • schluej
  • July 1, 2019
Ist Anrufbeantworter eingeschaltet?
Schon mal abgeschaltet...
Live long and prosper 🖖
Klaus_VoIP
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  • July 1, 2019
Wäre jetzt auch meine Vermutung. Kein Ansagetext aufgesprochen und dann kommt der "Piep" vom Anrufbeantworter.
Bitte auch die korrekte Konfiguration von ISDN-Geräten beachten: In der Homebox die 2stelligen internen Nummern für ISDN-Geräte einrichten und diese 2stellige Nummer als MSN im ISDN-Telefon konfigurieren. Siehe Anleitung.

https://www.o2online.de/service/smartphones-tablets-router/router/router-anleitungen/
Klaus_VoIP
schluej
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  • schluej
  • July 1, 2019
@blablup Bei falscher MSN würde aber eher nix passieren.
Live long and prosper 🖖
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  • July 2, 2019
ich habe den Anrufbeantworter ausgeschalten, trotzdem ein Faxton 😞
schluej
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  • schluej
  • July 2, 2019
Schade...
Kannst Du dir mal ein ISDN Telefon leihen?
Live long and prosper 🖖
Klaus_VoIP
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  • July 2, 2019
Oder mal ein analoges Telefon testen?
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  • July 2, 2019
Ich rufe vom Handy an und da kommt der Faxton auch 🙂 du meinst das ISDN-Telefon abschalten ... muss ich mal probieren
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  • Lösung
  • July 2, 2019
Nun es gibt 2 Optionen: Dein ISDN-Telefon Gigaset SX353 macht diesen Ton oder die o2 Homebox ist defekt und macht diesen Ton. Das kann man einfach testen, indem du das Gigaset SX353 von der o2 Homebox entfernst und z.B. ein beliebiges analoges Telefon an die o2 Homebox anschließt. Tritt das Problem dann nicht mehr auf, so liegt die Ursache wohl bei dem Gigaset SX353 ISDN-Telefon.

Mir ist im übrigen kein Telefon/Basis bekannt, dass man abschalten kann. Typischerweise kann man nur Mobilteile abschalten.
Klaus_VoIP
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  • July 3, 2019
Damit wir uns einig sind, worüber wir sprechen:
So hört sich ein Fax an:
https://youtu.be/NnR03_10ai4

Was noch interessant wäre: Passiert das nur beim Anruf auf einer bestimmten Rufnummer deines o2 DSL Anschlusses oder bei allen Rufnummern?
Klaus_VoIP
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