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DSL zu langsam (2 statt 50 MBit/s)

  • December 29, 2014
  • 8 Antworten
  • 128 Aufrufe
adgg95
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hallo,

 

Vor zwei Wochen sollte mein DSL freigeschalten werden, aber wegen eine Storung funktioniert es erst Heute. Das Problem ist meine Geschwindigkeit. Ich habe weniger als 3000KBits/s und ich sollte 50000 KBits/s haben. Ich weiss das eine Leistung von 100% nicht erreichbar ist, aber unter 10%? Kann ein O2 Mod. eine Losung finden?

 

Deutsch ist nicht meine Müttersprache ☺️

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    8 Antworten

    o2_StefanX
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    • December 30, 2014
    Du bist auf ein ADSL Tarif geschaltet. VDSL ist bei dir nicht verfügbar.

     

    Gruß

    Stefan

    adgg95
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    • adgg95
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    • December 30, 2014
    und? die geschwindigkeit ist vertraglich 50.000 kbit/s. was sagen sie? dass ich nicht mehr als 5% dieser geschwindigkeit bekommen kann?

    bs0
    Legende
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    • December 30, 2014
    Das kann nicht sein, wenn du einen ADSL-Tarif hast, denn solche Tarife gehen nur bis 16000. Wie heisst dein Tarif und was zahlst du dafür?
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    adgg95
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    • adgg95
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    • December 30, 2014
    o2 young 50 MBIT. niemand hat mir erklärt, dass ich nur bis 16 .000 bekommen kann. 25€

    o2_StefanX
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    • January 2, 2015
    adgg95 schrieb:
    o2 young 50 MBIT. niemand hat mir erklärt, dass ich nur bis 16 .000 bekommen kann. 25€

    Das wird dir die Verfügbarkeitsabfrage bei Bestellung aber gesagt haben. Den o2 DSL Young bieten wir auch an wenn VDSL nicht verfügbar ist, da er selbst bei einem ADSL Anschluss noch günstiger ist als ein entsprechender All-in M tarif für bis zu 16Mbit/s.

     

    Gruß

    Stefan

    adgg95
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    • adgg95
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    • January 3, 2015
    ok... aber das Problem ist immer noch, dass ich weniger als 3000 habe...

    o2_StefanX
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    • January 3, 2015
    Da wird sich bei der Leitungslänge auch nichts dran ändern lassen.

     

    Hier mal die ausglesenen Daten aus deinem Modem.

     

    DSL-Downstream: 3280 kbit/s, Dämpfung 45.5dB, SNR 6.8dB
    DSL-Upstream: 1797 kbit/s, Dämpfung 25.1dB, SNR 6.0dB

     

    Da ist kein kbit/s mehr zusätzlich möglich. Der SNR liegt schon unter dem Zielwert von 9dB.

     

    Gruß

    Stefan

    adgg95
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    • adgg95
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    • January 3, 2015
    also ich kann nicht mehr als 1/5 der vertragsgeschwindigkeit bekommen?

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