DSL Verfügbarkeit

Hey @Yez32,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. ☺️

Hilft dir die Antwort von @Jogi schon weiter? Hast du schon einmal eine Prüfung gemacht?

Viele Grüße, Tatjana

O2 wollte sich melden wegen dem DSL Anschluss. Seit 2 Wochen warte ich auf Rückruf. Aber es kommt nichts. Anscheinend haben die doch kein Interesse an dem DSL Vertrag. Schade, dann muss ich doch zur Telekom

Hey @Yez32,

über welchen Wege hast du denn Kontakt zu uns aufgenommen?

Viele Grüße, Tatjana

Habe über Telefon und Chat

Hey @Yez32,

unsere aktuellen Angebote findest du unter dem genannten Link.

Die Verfügbarkeit kannst du hier überprüfen.

Viele Grüße, Tatjana

Hi jogi. Wird das auch klappen. Da mir die telekom gesagt hat. Man muss 2 Jahre bei denen bleiben. Dann wird das netz weiter gegeben bzw. Freigestellt für andere anbieter. Jeder sagt was anderes. Die Angestellten von o2 sagen auch jedes mal was anderes. Das sind ja nur Kopf Schmerzen. Wenn ich den kleinen Tarif von der telekom nehme. Und dann kündige. Kann ich sofort zu einem anderen anbieter. Weil die telekom wie geschrieben oben. Bei einem Neubau, muss man 2 Jahre bek fer telekom bleiben.

@Jogi hast du da mehr Informationen zu?

Viele Grüße, Tatjana

Bin zwar nicht @Jogi, antworte aber dennoch mal.
Nutze bitte Tante Google mit den Suchbegriffen "Call start Telekom" und du findest den direkten Link zum Tarif.
Dort kann man dann nachlesen, dass dieser Tarif ohne MVLZ und mit 6 Werktagen Kündigungsfrist ist.


edit: bearbeitet am 3.7.19 um 11:15, Link wieder entfernt (sorry, aber in dem Fall kann ich es echt nicht nachvollziehen).

Hi @Jogi. Ist das sicher das sowas klappt oder nicht. Nicht das wir dann ohne Internet da stehen. Weil o2 sagt total was anderes und die von der telekom sagt aich wie oben geschrieben. Muss 2 Jahre dort bleiben.
Über eine Antwort, danke im voraus.

Moin,

m.W.n. klappt das, zumindest war das so bisher. Ob die Telekom da was geändert hat, kann ich dir leider nicht sagen, aber die Aussage verstehe ich so, als dass die dir ja gerne was verkaufen möchten und dich als Kunden auch binden wollen.

Da der Tarif nicht aktiv angeboten werden darf, wird dir das auch kein Berater im Vorfeld so kommunizieren dürfen, verraten kann dir das aber ausschließlich die Telekom.

Greetz