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DSL Überbrückungspaket wird plötzlich Grundgebühr erhoben

  • June 7, 2019
  • 1 Antwort
  • 102 Aufrufe
JulianeBoese
Besucher:in
Ich habe einen DSL Anschluss beantragt und für die Zeit des Übergangs zwei Überbrückungspakete erhalten (jedoch nicht genutzt)
inzwischen ist der DSL Anschluss aktiviert und ich bezahle plötzlich Grundgebühr für beide Überbrückungspakete die ich nicht aktiviert / genutzt habe. Was nun? Wie kann ich die Pakete löschen und die aktuelle Rechnung ändern lassen?

Lösung von Klaus_VoIP

Was ist ein Überbrückungspaket?
Wenn das irgendwelche Verträge sind, dann ist bestimmt eine Kündigung notwendig. Was steht denn in den (Vertrag-)Unterlagen?

    1 Antwort

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • June 10, 2019

    Was ist ein Überbrückungspaket?
    Wenn das irgendwelche Verträge sind, dann ist bestimmt eine Kündigung notwendig. Was steht denn in den (Vertrag-)Unterlagen?

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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