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DSL Tarif wechseln

  • July 7, 2019
  • 3 Antworten
  • 86 Aufrufe

Hallo liebes O2 Team,

ich möchte gerne meinen aktuellen DSL Tarif ändern.

Leider habe ich unter MeinO2 nicht die Möglichkeit, den Tarif zu wechseln, gefunden.

Ich würde gerne vom aktuellen Vertrag „O2 DSL Classic S“ auf den neuen Vertrag „O2my Home L“ wechseln. Besteht diese Möglichkeit? Vorzugsweise ohne den Vertrag zu kündigen und einen neuen abzuschließen.

Vielen Dank im Voraus

3 Antworten

Jogi
Legende
  • July 7, 2019
Moin,

ja, das geht im Normalfall, leider aber nicht online, sondern nur hier über einen Moderator, per Post oder Fax, oder über die Hotline.

Greetz

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 17, 2019
Hallo @Finn007 und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Wir prüfen gern zu welchen Konditionen ein Wechsel in den o2 My Home L möglich ist, sendest du dazu bitte einmal eine private Nachricht mit dem Wunschtarif an @o2_VVL?

Viele Grüße,
Katja🌻

o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 23, 2019
Hallo @Finn007,

bisher haben wir noch keine private Nachricht von dir erhalten.
Besteht noch Interesse an dem Angebot?

Viele Grüße
Antje