DSL - Rufnummerübermittlung

@o2_Katja oder @o2_DSL könnte hier ggf. helfen. Dein Betreff ist etwas ungünstig gewählt.
"Kein Rufnummernübermittlung" wäre besser.
Aber bitte jetzt warten, die O2 Admins haben jetzt eine Info bekommen.
Wenn es ganz schell gehen soll müsstest Du die Hotline anrufen.

@o2_Emanuel kann das auch @zoom_h2 😋

Grüße,

Emi

Danke schön für die schnelle Hilfe. Könnt ihr mir noch einen Tipp geben wie ich jetzt die Nummern richtig zu ordnen kann? Leider kommt jetzt die Faxnummer zum anzeigen und nicht die andere

@o2_Emanuel Ja klar, deine Kollegin war kurz vor dem Eintrag aktiv, darum die direkte Ansprache.

Das müsste im Router eingestellt werden @Lucy66.
Welches Model nutzt ihr denn?
@zoom_h2 da bist du auf jeden Fall versierter als ich, kannst du da ad hoc einen Tipp geben?

Grüße,

Emi

@Lucy66 Was für eine Homebox hast Du denn?

Fritzbox7490

Hallo @Lucy66 ,
schau mal hier https://www.youtube.com/watch?v=BjX54gPgtXQ
oder wenn Du keine Leseschwäche hast:
https://service.avm.de/help/de/FRITZ-Box-Fon-WLAN-7490/015/hilfe_fon_howto_rufnummern

Find es nicht schön deine aussage " wenn Du keine Leseschwäche hast." Bin zwar schon über 50 aber nicht dumm

Hey @Lucy66,

@zoom_h2 hat das sicher nicht böse bzw. wortwörtlich gemeint.
Eher in der Form "wer es lieber nachlesen will" anstatt ein Video zu sehen.
Die Erklärungsseite ist ja auch recht kompakt gehalten.

Grüße,

Emi

hat es denn mit den Einstellungen geklappt @Lucy66?

Grüße,

Emi

Nein leider werde wohl einen Techniker kommen lassen.

@Lucy66 Sorry!🙏 Aber es gibt ja Menschen die lieber etwas sehen, statt einen Text zu lesen.
Das geht geht natürlich auch anders rum.
Es kommt halt darauf an welcher Lerntyp man ist.
Du glaubst nicht wieviel meiner Kollegen mit 5 Seiten Anleitung nichts anfangen können, wenn ich es aber vormache, können sie es.

Das sollten wir schon zusammen hinbekommen 😉
@Klaus_VoIP, @FanolParadise fällt euch da was ein?

@Lucy66
Was hast Du denn wo an der Fritzbox angeschlossen?
Dann Versuchen wir mal ob wir das hin bekommen.
Und wie soll es am Ende aussehen?

Mir fällt spontan auch nur noch der Assistent ein...

Links im Menü klickt man auf den Assistenten, anschließend auf den (zumindest bei mir) ersten Punkt: Telefoniegeräte verwalten.

Nun klickt man auf den Bleistift, welcher zu dem Gerät passt und wählt entsprechend die Rufnummer im Dropdown-Menü aus und klickt auf OK.

Soweit war ich auch schon.
Nur weiß ich echt nicht was passiert wenn ich da die nummer eingebe weil er eine interne Rufnummer von der Fritzbox will.

@zoom_h2 hab alles so angeschlossen wie es war. Nur der Anbieterwechsel war heute

@Lucy66
Hier mal ein Beispiel:
Du must Dich an der Fritzbox anmelden. Das geht mit dem PC oder auch mit einen Tablet.
Mit dem Handy / Smartphone ist es ehe ungünstig.
Klicke links auf Telefonie.
Dann öffnen sich die Untermenüs, hier auf Telefoniegeräte klicken.
Dann bekommst Du diese Fenster.

Die konfiguration kann bei die eventuell anders aussehen, das müssen wir dann klären.
Ich nehme jetzt mal an am Anschuss FON 1 ist Dein Telefon und am FON 2 Dein Fax.
FON 1 soll die 1234567 bekommen
FON 2 soll die 4567899 bekommen (für das Fax)
Klicke jetzt auf den Stift

rechts in der Zeile von FON 1.
Jetzt kommt dieser Bildschirm

Die Bezeichnung ist nur ein Text da kannst Du reinschreiben was Du möchtest...
Ausgehende Anrufe hier kannst Du auswählen welche Rufnummer FON 1 (im Beispiel Dein Telefon) verwenden soll. Klicke auf den kleinen Pfeil im Feld unterhalb von Ausgehene Anrufe
Das sollte dann so aussehen:

Wir wollen für das Telefon ja die 1234567 haben also wählen wir diese aus.

Da das Telefon ich faxen kann wählen wir noch "nur auf folgende Rufnummer reagieren" aus.

Hier die wollen wir ja die 1234567 haben. Wenn Du noch eine 3. Nummer hast und dein Telefon auch da klingeln soll kannst Du auch einen Hacken bei dieser Nummer machen.
Jetzt kannst Du auf OK klicken.
Und das Telefon am Anschluss FON 1 Ruft mit 1234567 raus und klingel auch nur bei dieser.
Wenn Du noch fragen hast...

@zoom_h2 hab alles so angeschlossen wie es war. Nur der Anbieterwechsel war heute
@Lucy66 :
Schau mal ob es so geht wie ich geschrieben habe.
Eigendlich sollte man die Fritzbox zurück setzen.
Das wurde hier https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/zuruecksetzen-einer-fritzbox-auf-ihre-werkseinstellungen-497324 beschrieben.
Du kannst aber versuchen ob es mit meiner Beschreibung oben geht.
Wenn nicht dann musst Du "leider" erstmal die Anleitung von FanolParadise verwenden.
Meine Anleitung ist leider nicht so toll. Die Katze wollte fressen haben.😔

Ja so hab ich es auch drin. Aber es geht leider noch nicht so wie es soll🤔🤔🤔

@Lucy66 Was hast Du denn gemacht damit die Fritzbox (FB) nach dem wechsel zu O2 läuft?
Hast Du die FB zurück gesetzt?

Nein hatte nichts geändert. Es gab nir heute bei der Anschaltung Probleme war erst um 14.00 Uhr frei und dann hab ich mich nur mit den neuen Daten angemeldet. Sonst nichts.

Was man probieren könnte ohne die FB ganz zu löschen...
Du löscht mal alle Anschlüsse mit dem roten X . Und gehst dann auf Neues Gerät anlegen.
Ich kann nicht mit Sicherheit sagen ob es geht (siehe oben Werksreset) aber das schlimmst was passieren kann ist das es geht.
Dann legst Du die Geräte neu an und vergibt die Rufnummer.
Und ich drücke die Daumen🤞🏻
Löschen kannst Du immer noch...