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DSL Neuanschluss - Anschluss Router

  • April 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 487 Aufrufe

Hallo, bei mir wird am Mittwoch DSL50 geschaltet. Ein Telekom-Techniker kommt zwischen 8 und 12 Uhr.

Wann schließe ich den Router an die TAE-Dose an? Bevor der Techniker kommt oder danach? Oder erst einige Stunden nach dem Techniker Besuch, wie ein Kumpel meint.

Steht mir nach dem. Technikerbesuch sofort DSL zu Verfügung?

Lösung von Jogi

Moin,

an sich sollst du den Router vorher anschließen, aber nicht einrichten. Hat den Vorteil, dass, sollte dich der Techniker nur im Verteiler anklemmen, du das siehst, dass die Leitung steht, da die DSL Leuchte dann stabil leuchtet, anstatt zu blinken. Im Anschluss kannst du dann den Router einrichten.
Bei mir zumindest stand die Leitung umgehend nach dem Technikerbesuch, aber es kann sein, dass die o2 Server erst alle Schaltungsdaten verarbeiten müssen und es sich daher etwas verzögert.

Greetz

3 Antworten

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  • Legende
  • April 15, 2019
O2 schreibt dazu:

Schaltung des Anschlusses
  • Schließe deinen DSL-Router erst nach Ablauf des durch uns mitgeteilten Zeitfensters an. Die Zugangsdaten für das DSL-Modem haben wir dir per SMS und Brief/E-Mail im O2 Briefarchiv mitgeteilt.
  • Zeitfenster für mögliche Termine:
  • 1.) 08:00 - 12:00 Uhr
  • 2.) 12:00 - 16:00 Uhr
  • 3.) 08:00 - 16:00 Uhr
  • Bitte beachte, dass wir eine ggf. erforderliche Entstörung erst 1,5 Stunden nach Ablauf deines Zeitfensters entgegennehmen können. Dein Zeitfenster haben wir dir per SMS und Brief/E-Mail mitgeteilt und im O2 Briefarchiv hinterlegt.


Wenn du den DSL-Router bereits vor Abschluss der Arbeiten zur Bereitstellung des Anschlusses anschließt, kann es u.U. erforderlich sein, den DSL-Router nach Abschluss der Arbeiten auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen, damit er ordnungsgemäß funktioniert. Das ersparst du dir, in dem du das Gerät erst nach dem Bereitstellungszeitfenster anschließt.

Die DSL-Zugangsdaten hast du typischerweise als PDF in der E-Mail mit dem Betreff "Willkommen bei o2" bekommen. Prüfe ggf. den SPAM-Ordner.

Jogi
Legende
  • Lösung
  • April 16, 2019
Moin,

an sich sollst du den Router vorher anschließen, aber nicht einrichten. Hat den Vorteil, dass, sollte dich der Techniker nur im Verteiler anklemmen, du das siehst, dass die Leitung steht, da die DSL Leuchte dann stabil leuchtet, anstatt zu blinken. Im Anschluss kannst du dann den Router einrichten.
Bei mir zumindest stand die Leitung umgehend nach dem Technikerbesuch, aber es kann sein, dass die o2 Server erst alle Schaltungsdaten verarbeiten müssen und es sich daher etwas verzögert.

Greetz

  • April 16, 2019
Moin Moin,
ich habe das bisher auch immer so gemacht das ich den Router angeschlossen haben.
Ggf. freut sich ja auch der Techniker wenn er sieht das die physikalische Verbindung steht.
Mein privater Router hatte ich schon fertig eingerichtet (xDSL seitig) und der hat sich dann auch irgendwann verbunden.
Der O2 Router will aber zur Mama, da geht es nicht.
Und die Fritzbox kann sich die Konfiguration via TR069 holen, da macht die manuelle Einrichtung (vorab) vermutlich auch kein Sinn.
Aber einen Riss im Raumzeitkontinuum wird es nicht geben wenn der Router schon an der Dose angeschlossen wird.