Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL M Geschwindigkeit 7Mbit/s! und keine ausgehenden Telefonate

  • March 26, 2018
  • 4 Antworten
  • 118 Aufrufe

Daniel-_F
Besucher:in
Hallo O2.

Ich habe seit wenigen Tagen einen O2 DSL M Anschluss mit nominal 50Mbit/s. Es kommen allerdings nur 7Mbit/s an! Der verwendete Router ist ein Speedport W724V Typ A. Weiterhin sind keine ausgehenden Telefonate möglich.

Ich habe schon alle möglichen Einstellungen am Router probiert und die Geschwindigkeit über diverse Seiten getestet, ohne Erfolg.

Ich würde darum bitten, mir zumindest die vertraglich zugesicherte DSL Geschwindigekit bereitzustellen und Telefonate zu ermöglichen. Ich kann den Vertrag aktuell leider nicht so nutzen, wie von O2 zugesagt.

Vielen Dank vorab.

Lösung von Daniel-_F

Hallo in die Runde,

es sind nun beide Probleme gelöst    Der Fehler lag nicht bei O2.

Ausgehende Telefonate: Speedport ausgetauscht durch eine Fritz!Box und nach dem Einrichten waren Telefonate möglich.

Download/Upload: Vermutlich ein Fehler in der Verkabelung von der 1. TAE Dose zur 2. Dose. Der Router steht nun vorerst im Keller und erreicht dort 49Mbit/s!!!

Danke trotzdem an alle.

Grüße

4 Antworten

Jogi
Legende
  • March 27, 2018
Moin,

ist denn bei dir überhaupt VDSL verfügbar ? 

Was mit der Telefonie ist, kann ich dir nicht beantworten, da ich den Speedport nicht kenne.

Was sagt denn die Störungshotline ?

Greetz


Daniel-_F
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 27, 2018
Hallo Jogi,

danke für deine Rückmeldung. VDSL ist verfügbar und theoretisch bis 100Mbit/s. Die Störungshotline habe ich bisher noch nicht kontaktiert, werde ich aber noch nachholen.

Grüße 

Daniel


Die Störungs-Hotline kennt den Router Speedport W724V Typ A bestimmt nicht und kann daher vermutlich nicht helfen.

Da bleibt nur die Suchfunktion im Forum, sofern den Typ überhaupt jemand zum Laufen gebracht hat.

So einem alten Gerät könnten auch einige Fähigkeiten fehlen ...  😉

https://hilfe.o2online.de/thread/201156-telefonie-unter-speedport-einrichten 


Daniel-_F
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • April 4, 2018
Hallo in die Runde,

es sind nun beide Probleme gelöst    Der Fehler lag nicht bei O2.

Ausgehende Telefonate: Speedport ausgetauscht durch eine Fritz!Box und nach dem Einrichten waren Telefonate möglich.

Download/Upload: Vermutlich ein Fehler in der Verkabelung von der 1. TAE Dose zur 2. Dose. Der Router steht nun vorerst im Keller und erreicht dort 49Mbit/s!!!

Danke trotzdem an alle.

Grüße