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DSL M Datenvolumen keine Anzeige

S
Einsteiger:in
Hallo

Hatte meinen Eltern einen DSL M Vertrag empfohlen, der jetzt auch seit Anfang April geschaltet ist. Leider wird in der Datenvolumen-Anzeige immer eine Fehlermeldung angezeigt "versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal". Das ganze dauert aber nun keine paar Minuten, sondern seit Vertragsbeginn.

Wie sollen sie jetzt die 300GB einhalten, wenn sie keinen Überblick haben?

Jedes Mal Hotline Anrufen oder auf die 80% SMS warten finde ich keine gute Lösung... man möchte ja seinen Verbrauch anpassen bevor es zu spät ist.

Bitte um Hilfe diesbzgl.

Danke und Grüße

Lösung von VoIP-Droide

Wen interessiert denn noch die Volumenanzeige?  😉

o2 DSL Free: Aktionstarif ohne Daten-Drossel - teltarif.de News 

Braucht ab Juni kein o2-DSL-Kunde mehr!

16 Antworten

A
  • Anonymous
  • May 13, 2018
Moin Moin,

also bei mir geht es aktuell auch nicht.

Scheint ein Problem bei den Hintergrundsystemen zugeben.

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • May 14, 2018
Hallo @sebarno,

danke für die Rückmeldung dazu. Dies liegt dem technischen Fachbereich bereits vor und es wird auch hier grundlegend an einer Lösung gearbeitet.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
A
  • Anonymous
  • May 15, 2018
Moin Moin,

bei mir wird wieder etwas angezeigt.

S
Einsteiger:in
  • sebarno
  • Autor
  • May 16, 2018
Bei uns nicht...

A
  • Anonymous
  • May 16, 2018



Komisch...

1 Attachments
S
Einsteiger:in
  • sebarno
  • Autor
  • May 17, 2018



1 Attachments
EikeS.
Legende
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  • EikeS.Legende
  • Legende
  • May 17, 2018
Wie stark nutzen Deine Eltern denn das Internet?

Um das auszureizen, muss man schon viel Internet-Fernsehen oder Spieleupdates laden.

Bei einigen Routern (wie z.B. meiner FritzBox) kann man in deren Menü den Datenverbrauch sehen.

Akkulaus
Stammgast
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  • Akkulaus
  • Stammgast
  • May 17, 2018
Wenn man viel YouTube, Twitch, Neflix oder AmazonPrime schaut auf HD Quali dann kommt da einiges zsm. Da kann man schon schnell 1TB zustande kommen.

EikeS.
Legende
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  • Legende
  • May 17, 2018
Ja natürlich, aber da es sich um die Eltern des TE handelt, schätze ich, das diese Youtube oder Twitch nicht nutzen.

S
Einsteiger:in
  • sebarno
  • Autor
  • May 17, 2018
Der Anschluss gehört meinen Eltern.

Nutzer sind mehrere Menschen ;-)

V
Einsteiger:in
  • VoIP-Droide
  • Lösung
  • May 17, 2018
Wen interessiert denn noch die Volumenanzeige?  😉

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#wirsindmehr
S
Einsteiger:in
  • sebarno
  • Autor
  • May 17, 2018
Das ist super!

A
  • Anonymous
  • May 17, 2018
Moin,

aktuell geht bei mir aber auch nicht.

EikeS.
Legende
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  • EikeS.Legende
  • Legende
  • May 17, 2018
braucht ja auch nicht mehr...

Bei mir kam eben auch die Anzeige, das "Fair use" eingestellt ist....

S
Einsteiger:in
  • sebarno
  • Autor
  • May 18, 2018
Wo kam denn diese Anzeige?

EikeS.
Legende
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  • EikeS.Legende
  • Legende
  • May 18, 2018
Z.b unter MeinO2 ... DSL... Produktimfos.... Verbrauch DSL...

Oder wenn ich auf Produktwechsel gehe...

Oder mal Google anwerfen "O2 fair use news"

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