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Community Flat deaktiviert / Kombi-Vorteil nicht mehr aufgeführt

  • May 15, 2019
  • 1 Antwort
  • 587 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo O2-Team,

am Sonntag habe ich eine SMS bekommen, dass ab jetzt die Community Flat deaktivert ist.

Diese wird mir auch im Kundenportal nach der Systemoptimierung in den neuen Tarifdetails nicht mehr angezeigt, sondern ein Tarifwechsel in den O2 DSL Classic S (vorher O2 M-Tarif).

Ebenso ist der Kombi-Vorteil (Handy + DSL) nicht mehr aufgeführt.

Wäre super, wenn sich das mal jemand anschauen könnte und beides (hauptsächlich der Kombi-Vorteil) wieder aktiviert werden könnte.

Dankeschön und viele Grüße!

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Mel C ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Die Community Flat heißt jetzt Unify Flatrate und der Kombivorteil heißt nun 5 Euro Kombi-Vorteil Classic (DSL). Beides ist da. ☑️

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

    1 Antwort

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 15, 2019
    Hallo @Mel C ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Die Community Flat heißt jetzt Unify Flatrate und der Kombivorteil heißt nun 5 Euro Kombi-Vorteil Classic (DSL). Beides ist da. ☑️

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
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