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Angebot für Aufstockung auf DSL 250

  • March 26, 2019
  • 2 Antworten
  • 136 Aufrufe

BenjaminB
Besucher:in
Hallo!

ich habe das Glück in einer Gegend zu wohnen in der DSL 250 verfügbar ist, zumindest laut Prospekt eines Mitbewerbers :)
Laut O2 Verfügbarkeitscheck noch nicht, allerdings ist der Check gefühlt immer etwas hinterher.

Nun aber zu meiner Frage:
Könnt ihr mir ein Angebot machen für den Wechsel von 100Mbit auf 250?

Danke!

Lösung von o2_Manga

Hi BenjaminB,

ich bin ungern der Bote schlechter Nachrichten, aber diesmal geht es leider nicht anders. Ich kann dir kein Angebot machen, selbst wenn ich wollte. Dein Vertrag liegt noch auf einer alten Kundendatenbank, wo der Tarif nicht existiert und auch nicht mehr eingepflegt wird. Wir stellen die Kunden nach und nach auf ein neueres Datenbankmodell um, wenn du dran bist, wirst du umgehend benachrichtigt. Dann kannst du gern wechseln. Wann genau das sein wird, entzieht sich meiner Kenntnis. Bis Ende des Jahres sollte es aber so weit sein.

BG Manga

2 Antworten

BenjaminB
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 27, 2019
Korrigiere, auch O2 zeigt mittlerweile die Verfügbarkeit bei mir an.

o2_Manga
  • Lösung
  • March 27, 2019
Hi BenjaminB,

ich bin ungern der Bote schlechter Nachrichten, aber diesmal geht es leider nicht anders. Ich kann dir kein Angebot machen, selbst wenn ich wollte. Dein Vertrag liegt noch auf einer alten Kundendatenbank, wo der Tarif nicht existiert und auch nicht mehr eingepflegt wird. Wir stellen die Kunden nach und nach auf ein neueres Datenbankmodell um, wenn du dran bist, wirst du umgehend benachrichtigt. Dann kannst du gern wechseln. Wann genau das sein wird, entzieht sich meiner Kenntnis. Bis Ende des Jahres sollte es aber so weit sein.

BG Manga