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4-stellige Kundenkennziffer

  • May 3, 2019
  • 3 Antworten
  • 144 Aufrufe

David9876
Besucher:in
Hallo,

ich brauche meine Kundenkennziffer. Ich habe noch einen ziemlich alten Vertrag und habe mal ein Kundenkennwort festgelegt aber eine Kundenkennziffer habe ich nicht. Die Kennziffer brauche ich wiederum um an meine DSL Zugangsdaten zu kommen.

Grüße

Lösung von o2_Manga

Hallo @David9876,

ich habe dir die PKK nochmal zugeschickt.

BG Manga

3 Antworten

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  • Legende
  • May 3, 2019
Ich habe einen 11 Jahren alten Vertrag und brauche keine PKK, um an meine DSL-Zugangsdaten zu kommen.
Wenn du E-Mail bzw. Brief dazu nicht mehr vorzuliegen hast, so findest du die Zugangsdaten meist in "Mein o2".
Im alten "Mein o2" als PDF im Bereich "Meine Briefe", im neuen "Mein o2" nach der Systemoptimierung unter "Tarif & Optionen->Vertrag verwalten->Zugangsdaten für Ihren DSL-Router".
Zum Zugriff auf "Mein o2" werden lediglich die bekannten Zugangsdaten für "Mein O2" benötigt. Sie bestehen aus Benutzername (i.d.R. die Telefonnummer) und einem vom Kunden selbst gewählten Passwort.

o2_Manga
  • Lösung
  • May 8, 2019
Hallo @David9876,

ich habe dir die PKK nochmal zugeschickt.

BG Manga

David9876
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 9, 2019
Danke für eure Hilfe.