Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Zahlendreher

  • July 3, 2019
  • 1 Antwort
  • 144 Aufrufe
B
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

bei meiner Überweisung der monatl. Rate hat sich bei der Referenznummer ein Zahlendreher eingeschlichen.
Bei der Überweisung habe ich die Nummer 6051624580 angeben, die richtige Nummer wäre 6051824580 gewesen.

Bisher wurde die Zahlung auch nicht zurück überwiesen. Wären Sie so freundlich und würden die Zahlung auf die richtige Kundennummer umbuchen ?

Bitte um Rückmeldung.

Lösung von bielo

Zurück kommt das Geld auch nicht, o2 verwahrt es. Rufe bitte zur Klärung die Rechnungsabteilung an. Diese erreichst du über die Kundenbetreuung.

    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • July 3, 2019
    Zurück kommt das Geld auch nicht, o2 verwahrt es. Rufe bitte zur Klärung die Rechnungsabteilung an. Diese erreichst du über die Kundenbetreuung.
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica