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Zahlbetrag höher als vereinbart! 40€ , statt vereinbarter 35 €!!!!

  • April 8, 2015
  • 1 Antwort
  • 562 Aufrufe

julie_5016
Besucher:in
Hallo zusammen,

Als normalerweise immer zufriedener Kunde, muss ich an dieser stelle etwas los werden!

Ich habe im online chat das samsung galaxy s6 edge vorbestellt, welches in den nächsten Tagen ankommen sollte. Bei der Bestellung nannte man mir eine monatliche Rate von 35 €! Heute habe ich in den Ratenplan für das Telefon geschaut und es stehen 40 € als monatliche Rate im Vertrag!

Ich komme mir leider ein bisschen verarscht vor und bin eigentlich auch nicht bereit mehr zu zahlen als vereinbart,  ich bin Student und muss auch sehen wo ich bleibe. Ich hoffe auf eine schnelle Klärung des Problems!

Lösung von bielo

Die 32 GB kostet 35 EUR, ab 64 GB kostet es 40 EUR. Welche hast du bestellt?

Wenn die Info im Chat falsch war, liefere das Handy zurück und widerrufe.

1 Antwort

bielo
Legende
  • Lösung
  • April 9, 2015
Die 32 GB kostet 35 EUR, ab 64 GB kostet es 40 EUR. Welche hast du bestellt?

Wenn die Info im Chat falsch war, liefere das Handy zurück und widerrufe.