Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Xperia Z2 Abdeckung SimKarten-Einschub

Andre2905
Rang
Hallo Zusammen,

 

ich habe letzte Woche mein neues Sony Xperia Z2 von O2 erhalten. Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden und das Handy ist sehr gut gemacht. Nur ein Punkt stört mich etwas, bzw. habe ich fragen dazu.

 

Die Außenabeckung für das SIM-Karten Slot schließt nicht bündig mit der Außenkontur des Handy's ab. Sie steht auch nicht minimal unter.....sonder eher darüber. So sieht die Abdeckung im Vergleich zur anderen Seite (SD-Karten-Einschub) eher undicht und nicht vernünftig abschließend aus. Ich habe die Karte mehrmals nach Anleitung eingesetzt und die Abdeckung mit kleichter Kraft angedrückt. Selbst ohne Sim-Karte steht die Abdeckung leicht über (max. 0,5 bis 1 mm). Zudem geht diese schon am Anfang für meine Verhältnisse viel zu leicht auf. 

 

So meine Frage an Euch.....ist das aufgrund der Spaltmaßtoleranzen so in Ordnung und man muss mit der optischen Abweichung leben (für mich kein Problem) oder kann es aufgrund der Abweichung zu Dichtigkeitsproblemen kommen und bei Wasser eintritt erlischt die Garantie?

 

Danke für die Antwort

 

Gruß

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

3 Antworten

o2_Ilona2
Benutzerebene 1
Hallo Andre2905,

 

es ist schwer zu beurteilen, ob die Abdeckung des SIM-Slots so wie du sie beschreibst ok ist oder nicht. Stand sie auch von Anfang an so ab, oder erst nachdem sie das einmal geöffnet wurde? Magst du einmal ein Bild von dem Gerät einstellen, auf dem man den SIM-Slot gut sehen kann? Wenn du die Möglichkeit hast, vergleiche auch gerne einmal mit anderen Exemplaren des Sony Xperia Z2, ob sich die Abdeckungen auch so "leicht" öffnen lassen.

Im Zweifelsfalle befindest du dich, soweit ich das sehe, noch in der 14-tägigen Widerrufsfrist. So könntest du das Gerät zurückschicken und ein neues bestellen. Ich hoffe jedoch, dass sich das vorher klärt und diese Möglichkeit unnötig sein wird.

 

Lieben Gruß

Ilona

Andre2905
Rang
Hallo Ilona,

 

vielen Dank für die schnelle Meldung. Ich habe mal versucht von beiden Abdeckungen ein Bild zu machen (SD-Kartenseite und SIM-Karten Seite). Ich denke auf dem Fotos wird gut ersichtlich, dass die SD-Abdeckung super bündig mit der Kontur des Telefons abschließt und auch gefühlt besser sitzt. Die SIM-Karten-Abdeckung steht dagegen eindeutig etwas über und scheint eher leicht zu sitzen (auch ohne SIM-Karte). Wie gesagt, ich benötige im Grunde nur eine Aussage, ob das eine tolerierbare optische Abweichung ist und die Dichtigkeit bei leichtem Andrücken gewährleistet wird.

 

Gruß und Danke schon mal

 

Andrehttps://https://

agiagi
Rang
Benutzerebene 1
Hallo Andre,

 

bei mir tritt das Problem mit der Abdeckung noch deutlicher auf. Wenn man den Deckel festdrückt, presst sich dieser von selbst wieder heraus. Nach 1-2 Minuten ist der Deckel dann so lose, dass er aufgeht. Somit ist er auch nicht mehr wasserdicht. Ich habe das Gerät jetzt zum dritten Mal in der Reparatur, aber irgendwie checken die das Problem nicht. Bin mal gespannt, ob sie es dieses Mal hinbekommen. 

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica