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wlan problwme mit samsung handy's

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guten Abend

Unsere o2 homebox steht im esszimmer.
Unsere wohnung ist 48 m2 groß. Sobald ich im Wohnzimmer bin oder die wohnungstür verlasse eine etage tiefer geht . Ist das Wlan ganz ganz schlecht bis garnicht mehr da. Obwohl das wohnzimmer nur 10 m von dem Modem entfernt ist. Problem ist mein altes handy htc. Laptop etc von anderen marken geht alles problemlos. Aber mein neues handy s10 und das von meiner freundin s8. Hat fast gar kein empfang im wohnzimmer und ausserhalb der tür.

Ich habe schon sämtliches versucht . Netzwerk am handy zurück gesetzt. Modem an aus . Kabel geprüft etc alles mögliche...

Ich bin mit meiner latein am ende.
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Lösung von Roly 22 June 2019, 17:12

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9 Antworten

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Roly,

bei einer aktiven LAN Verbindung bestehen mit anderen Geräten wie einem PC/Laptop keine Probleme?

Du kannst dein WLAN auch mit Hilfe der Service Suite optimieren: Klick

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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Mit anderen Geräten sprich Laptop , htc Handy funktioniert alles problemlos .
Hilft es vielleicht sich eiNe Fritzbox statt o2 home box anzuschaffen. Hatte mit den gedanken gespielt . Das unsere samsung handys sich nicht mit der home box weitere entfernung verbinden können. Bin ansonsten ratlos
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Roly,

ok, also sind es speziell die Samsung Geräte.

Hattest du denn jetzt auch die Service Suite installiert und es mit diesen Tipps dann ausprobiert? Diese kann helfen bei der Optimierung einer W-LAN Verbindung.

LG,
Marc
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Ja hab ich auch jetzt alles gemacht. Keine veränderung
Denner
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Benutzerebene 7
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deaktiviere in der Homebox mal das 5Ghz WLAN
42! 07.99
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Das hab ich leider auch schon am anfang sofort gemacht
Denner
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Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Dann wieder aktivieren,

neue Geräte können 5ghz alte Geräte nicht.

Die samsung haben die neuesten Updates drauf? Alle Optimierung Fake Apps deinstallieren falls du so was drauf hast, die machen alles nur schlimmer, ebenso virenscanner.
42! 07.99
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Ich habe das problem alleine gelöst

Habe mir eine fritz box gekauft und siehe da sofort überall internet und gutes internet.
Anscheindend hat die home box nicht die größte strahlkraft
Denner
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Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Das ist so oder so die gescheite Wahl. Aber das dürfte normal nicht das Problem gewesen sein.

_Hauptsache es läuft.
42! 07.99

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