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Wie habe ich Zugriff auf meine O2-MyHandy Übersicht?

  • November 18, 2013
  • 3 Antworten
  • 173 Aufrufe
janagirlxx
Besucher:in
Hallo,

suche eine Möglichkeit, meine Ratenzahlungen zu überblicken und zu erfahren, wie viele noch ausstehen. Über O2online kann ich leider auf nichts zugreifen, da ich meinen Mobilfunkvertrag gekündigt habe, der MyHandy-Vertrag läuft allerdings noch.

Danke schon mal!

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3 Antworten

LMSMDK
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  • November 18, 2013
Hallo Jana,

 

du kannst dich für die Übersicht als My-Handy-Kunde registrieren.

Klicke dazu bei LOGIN auf Registrieren und anschließend auf My Handy Kunde.

 

https://

 

 

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Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
janagirlxx
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  • janagirlxx
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  • November 18, 2013
Vielen Dank für die Antwort!

Allerdings kann ich leider keine Vertragsnummer finden, da ich keinen Lieferschein oder sonstiges bekommen habe damals. Alles, was ich habe, ist meine Bestellbestätigung. Diesbezüglich war ich sogar schon mal im O2 Shop meiner Stadt, da mein Handy kaputt war. Die Mitarbeiter wollten mir diesen nachträglich zusenden, aber es nie etwas angekommen. Meinen O2 online Account habe ich ja sogar noch, aber ich kann darüber leider nicht auf meinen MyHandy Vertrag zugreifen.

 

LMSMDK
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  • November 19, 2013
Eine Vertragsnummer könntest du über die Hotline herausfinden, bzw. indem du einen Moderator hier per PN anschreibst.
Name, Geburtsdatum, sowie PKK solltest du angeben.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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