Telefonieren geht nicht mehr

Hallo Luckyisaandre und herzlich willkommen hier im Forum!

 

Das von Dir geschilderte Problem hört sich ganz danach an, als würde Dein Gerät mit dem Annehmen eines Gesprächs nicht so ganz klar kommen. Kann es sein, dass Dein Gerät im LTE-Modus (also 4G) ist, wenn dieses Phänomen auftaucht? Das Gerät muss dann nämlich (automatisch) LTE abschalten, damit überhaupt telefoniert werden kann. In Deinem Fall könnte es sein, dass die Software Deines Z1 da nicht so ganz mitkommt.

 

Um herauszufinden, ob es hieran liegt, schalte LTE (4G)  in den Einstellungen Deines Z1 ab und lass Dich anrufen. Tritt das Problem dann nicht auf, liegt es höchstwahrscheinlich daran.

 

Falls dem so ist, würde ich an Deiner Stelle probieren, das Gerät mal auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder die Software neu zu installieren. Wenn alles nichts hilft, würde ich das Gerät einem Fachmann zur Reparatur übergeben bzw. falls noch Gewährleistung/Garantie besteht, diese in Anspruch nehmen (entweder da, wo Du es gekauft hast, oder beim Hersteller versuchen).

 

Gruß,

 

Fuchs