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Stonehenge oder Retoure?

  • September 12, 2016
  • 1 Antwort
  • 75 Aufrufe
Ccecix3
Besucher:in
Hallo zusammen, ich habe mir gestern ein iPhone 6 Plus bestellt, da ich keine Eingangsbestätigung erhalten hatte habe ich mir das Handy ein zweites mal bestellt! Jetzt habe ich zwei Auftragsbestätigungs E-Mails erhalten für beide Handys, jedoch möchte ich nur ein iPhone haben. Kann ich das andere iPhone stornieren oder soll ich warten bis es bei mir Zuhause angekommen ist und es dann zurück senden?

    1 Antwort

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • September 15, 2016
    Hallo https:///people/Ccecix3,

    du kannst entweder bei einem der Geräte die Annahme verweigern, dieses wird dann nach Rückkehr automatisch storniert.

    Oder aber annehmen (falls vielleicht schon geschehen) und dann mit einem Retourenaufkleber (Widerruf) an uns zurück senden.

    Die Unterlagen zu den Geräten, wie eben auch den Retourenschein findest du unter:

        http://o2.de/lieferdokumente

    Grüße,

    Emanuel

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
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