Status zur Bestellung

Moin liebe o2 Community,

ich habe morgens am 16.07. ein iPhone XS Max bestellt und heute morgen (17.07.) wurden auch schon Dokumente (Seriennummer und Beipackzettel) unter logistik.telefonica.de abgespeichert.
Allerdings sind diese Dokumente nun wieder weg und dort steht nur noch "Es wurden keine Dokumente gefunden. Es wurden keine Dokumente zu der gewählten Lieferung gefunden."
Kann mir einer sagen, wieso diese Dokumente wieder entfernt wurden 🙂?

Vielen Dank für eure Antworten!

Bestellnummer: XX

LG

Edit by o2_Katja: Auftragsnummer entfernt