ständige Fehlermeldung bei Update Iphone 5s

Hallo Ihr Lieben!

 

Ihr seid meine letzte Rettung.

 

Seit nunmehr einer Woche versuche ich das aktuelle Update für mein Handy runterzuladen.

Stundenlang geht es gut und dann steht jeden früh " Beim Update ist ein Fehler aufgetreten, Zeitüberschreitung."

Jetzt sagte man mir es läge an einem Zwangsreset vom Router.

Kann das sein? Falls ja wie kann ich dieses ausstellen.

Ich habe den Alice IAD 3221

 

Schon mal vorab vielen Dank für Eure Unterstützung und einen guten Rutsch