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Hallo.Ich habe ein Sony auf Ratenzahlung. Sechs Monate funktionierte es das die rate vom Konto abgebucht wird. Dann plötzlich nicht mehr. Wahrscheinlich weil das Konto mal nicht gedeckt war. Den Rest Betrag würde ich gern komplett bezahlen um mir ein neues Telefon zu holen. Gibt es da bei frühzeitiger komplett Zahlung probleme von O2? Viele grüße
Die vorzeitige Abbezahlung kann man unter Mein o2 (bei dem jeweiligen Gerät) in Auftrag geben.



Eigentlich kommt es nicht zu Problemen. Was für Probleme stellst du dir direkt vor?
Gar keine. Man weiß ja nie was einen so einfällt. Das Dokument habe ich nicht gefunden und würde einen komplett einfachen Weg wählen. Den Restbetrag mit Kundennummer überweisen?
knall schrieb:

Den Restbetrag mit Kundennummer überweisen?
Dann würde vermutlich der Vertrag nicht vorzeitig beendet werden (Deaktivierung im Kundenkonto), sondern die Raten werden vom vorhandenen Guthaben abgebucht.



 



Das Online-Formular findest du hier:



 



https://



 



Ich konnte es mit dem Sony nicht finden. Danke!
Gab es denn Zahlungsschwierigkeiten? Wurden alle Raten ordnungsgemäß eingezogen?
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