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Warum O2
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Hallo ich habe ein Problem bin der Besitzer eines Sony Ericcson C903. Das Gerät ist mir einige Male runtergefallen.



Das Gerät hat abgesehen von ein paar Kratzspuren, einen Riss im Display inneren. Das Bild ist jetzt fehlerhaft telefonieren ist möglich SMS schreiben nicht mehr. Meine Frage fällt es unter Garantie oder ist es Eigenverschulden.



 



War vor einiger Zeit im o2 Shop wegen dieser Sache die meinten der Akku hätte einen Wasserschaden und aus dem Grund habe ich einen Fehler im Display. Eigenverschulden. An sich bin ich mit o2 sehr zufrieden aber der Service in Sachen Handydefekten ist absoulte schei**e.



Guten Morgen...



 



Also das kannst du mal komplett vergessen. Wenn irgendein Fehler am Display ist, ist es meistens eigenverschulden. Und zumal du ja auch sagst, das es dir einige Male hingefallen ist. Und was die Mitarbeiter jetzt damit meinten, das der Akku einen Wasserschade hat, kann ich dir nicht sagen 😉



Aber mit dem defekten Display, da würde jeder andere Anbieter oder Hersteller das gleiche machen, nämlich nichts. Da würde ich dir empfehlern: schmeiß weg, kauf neu