Sim Karte verloren

vor 11 Jahren
26 August 2012
4 Antworten
378 Aufrufe

Daniel112
Neuling
1 Antwort

Guten Mittag erstmal,

gestern abend habe ich meine Sim Karte verloren, ich habe den o2 Blue XS Tarif. Da ich allerdings kein o2 account habe, konnte ich die Karte nicht sperren lassen! Beim Support konnten sie mir auch nicht helfen. Wie kann ich jetzt die Sim Karte sperren lassen und eine neue anfordern?

mfg Daniel

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4 Antworten

Benutzerebene 1

neno
Lehrling
1435 Antworten
vor 11 Jahren
26 August 2012

Rufe Hotline und lasse deine Sim sperren und dann kannst du auch gleich neue SIM bestellen

Vertragskunden-Hotline (Mobilfunk und DSL): 0800-5522211 und 0176-88855333

Daniel112
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 11 Jahren
26 August 2012

viel Dank, hat funktioniert ☺️

Sehr geehrtes O2 Team,

gerade musste ich meine Sim-Karte Sperren lassen, da mein Handy gestohlen wurde. Zunächst habe ich versucht, die Sim-Karte online über mein O2-Konto sperren zu lassen, aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Sperrfunktion jedoch leider nicht verfügbar. Deshalb musste ich die Sim-Karte über Ihre Hotline sperren lassen. Die Gebühr für die Telefonische Sperrung ist mit 10€ jedoch doppelt so hoch wie die für die Onlinesperrung. Es hat mich etwas geärgert, dass Sie diesen Service für den Zeitraum der Wartungsarbeiten nicht zu den Konditionen der Onlinesperrung anbieten.