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Schneebild


Benutzerebene 1
Hallo
Ich hab mein galaxy s5 nun seit ca. 1,5 Monaten und es stürzt hin und wieder ab. Es zeigt mit dann nur noch schwarzes Bild und nichts lässt sich mehr bedienen. Wenn das Handy dann runtergefahren ist und wieder hochfahren will kommt ein buntes Schneebild. Dies bleibt dann eine gewisse Zeit. Nach dem Schneebild hängt das Handy extrem und das ganze beginnt von vorn. Irgendwann (gestern nach 15 Minuten ) Funktionen das Handy dann wieder. Hat irgendjemand ähnliche Probleme ? Und was kann ich dagegen machen?
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Lösung von o2_Christian 8 November 2014, 11:07

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2 Antworten

Benutzerebene 1
Hallo  ☺️

 

kuck dir mal den Link an vielleicht hilft das schon mal weiter  ☺️  klick ☺️

 

Vielleicht hat hier einer noch andere Ideen dazu

Benutzerebene 7
Hallo Natmeu,

 

grundsätzlich ist bei vielen Fehlerbildern erst einmal ein Hardreset zu empfehlen, um die Möglichkeit eines Softwarefehlers auszuschließen.

Sollte es sich in Deinem Fall ähnlich wie in dem verlinkten Beitrag verhalten, also eher ein Hardware, bzw. Verarbeitungsfehler vorliegen, ist die Einsendung in die Werkstatt erforderlich. Hierbei ist dann zu beachten, dass die Fehlerberschreibung möglichst genau und ausführlich aufgenommen wird.

 

Gruß

Christian