schlechtes Netz, was tun?

Seit drei Tagen habe ich schlechtes Netz, sowohl bei mir zu Hause als auch unterwegs. Meine Gesprächspartner verstehen mich nicht, sie beschreiben, das was sie hören, wenn sie mich am Apparat haben, mit einem Rauschen, als würde ich an einer Autobahn stehe. Die Gespräche fanden aber jeweils in geschlossenen Räumen statt. Ich kann meine Gesprächspartner aber gut verstehen. Es wäre toll, wenn Sie den Schaden schnell beheben könnten, denn ich bin in meiner Selbstständigkeit auf das Handy angewiesen.

Gruß, Henriette